АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 2393
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
январе 2019
08.01.19 - 15.01.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель, в который хочется вернуться :)

Первый наш отдых в Египте семьей, причем младшему ребенку полтора года. К выбору отеля подходили тщательно - и чтоб питание было хорошее, и чтобы море было близко, и чтоб песочек для детей и понтон для родителей, в общем требований было много. Во-первых, спасибо нашему турагенту, который посоветовал сюда ехать с детьми - Margo Travel. Во-вторых, спасибо персоналу отеля - такие все внимательные и заботливые! Отдых - мечта! Столько приятных впечатлений получили, так отдохнули шикарно!!! Вернемся сюда обязательно!

Ресепшн - ребята разговаривают на нескольких языках, проблем не было, оформление очень быстро, даже несмотря на большую очередь. Отвезли с багажом на электрокаре прямо под двери, багаж занесли, все показали, пожелали приятного отдыха.

Номер - большой и чистый, с видом на море (бронировали его заранее). В номере 2 больших кровати, дети спали на отдельной и брать манеж не было необходимости, хотя манежи предоставляют. В номере большой телевизор с юсб-портом, поэтому флешку с любимыми мультфильмами включить детям не проблема, русские телеканалы. Мебель старинная деревянная со столешницами из натурального камня. В номере холодильник, электрочаник, чай, кофе, сахар и сливки - пополняются каждый день. Постельное за неделю поменяли один раз и один раз, когда дети разлили воду на кровать, так поменяли и наматрасник. В ванне полотенец такое количество, что мы вчетвером не успевали их использовать за день и меняли их каждый день. Даже не понимаю, почему другие жаловались на этот факт. Гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела - в достатке и еще добавляли в течении недели. Обслуживающий персонал улыбается и играется с детьми.

Территория чистая и красивая! мы за неделю всю даже не обошли :) очень много пальм, каждая вечером подсвечивается. Газоны всегда поливаются, даже тротуары моют. Причем обратили внимание, что ночью, пока все отдыхающие спят - рабочий персонал тихонечко приводит территорию в порядок. Поразило то, насколько слаженная и четко поставленная работа у всех. Каждый человек отвечает за свою работу и сбоя нет.

Питание разнообразное. Много фруктов, овощей, каждый день есть супы, несколько видов мяса, каждый день рыба или морепродукты, картофель, рис, пиццы, сладости, фрукты и все в таком количестве, перечислить всего невозможно. Очень большое и при этом уютное кафе с видом на море. Скатерти меняют после каждого посетителя. Обслуживающий персонал очень приветливый и заботливый. Опять же и тут играются с детьми, развлекают маленьких, если они капризничают за столом.

Пляж большой и чистый, шезлонги приносят туда, куда ты попросил и при этом тебе тоже улыбаются. Полотенца всегда выдавались чистые, ни разу не видела, чтоб кому-то впихнули грязное мокрое полотенце. Постоянно подъезжает машина с чистыми полотенцами, выгружает их и забирают мокрые. Туалет - всегда чистый, туалетная бумага есть всегда и с запасом, чего не скажешь об украинских курортах. В баре на пляже всегда есть пицца, бургеры, овощи и картофель фри, соки, чай, кофе, пиво. Единственное, чего бы я добавила - это фруктов. Везде стоят урны для мусора, все культурно туда его выбрасывают. Никакой одноразовой посуды на пляже не валяется, хотя она в очень большом изобилии.

Море красивейшее, прозрачное и бирюзовое, каждый день разные рыбки, посчастливилось и ската увидеть.

В общем не отель - а одно большое сплошное удовольствие!!!!!!! Есть на территории и аквапарк бесплатный, джакузи бесплатное, спа платное, но это все мы опробовать не успели, так как были с маленьким ребенком и приехали наслаждаться морем и солнцем!

Спасибо всем сотрудникам отеля за приятный отдых!

Единственное, кто оставил негативное впечатление это представитель туроператора Join Up Ахмет - на собрании рассказывает, что мы все тут должны отдыхать классно и что он во всем поможет, только обратись. Но когда в конце собрания ты не покупаешь экскурсию - то плевать он на тебя хотел. Повышает тон и хамит. Я сдать анкету с ваучером ходила 4 раза!!!! Утром говорит приходите вечером, вечером говорит - приходите утром.... при этом куча недовольства, я ещё и виновата в том, что вежливо прошу его примите анкету пожалуйста... И к другим людям, которые тоже не покупали экскурсии, такое же отношение.

А РАБОТНИКАМ ОТЕЛЯ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРИЯТНЫЙ ОТДЫХ!!!!

Плюсы отеля
приветливый персонал чистота красивая территория вкусная еда комфортные номера
Минусы отеля
минусов нет
Добавлено 21.01.19 16:36 (4 278 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:17 22.01.19

Уже какой отзыв читаю с жалобами на Ахмета! Почему Join up не предпринимает к нему мер??Прошу переадресовать вопрос туроператору!я с подобными деятелями в Турции сталкивался, их навязчивость портит отдых.

13:19 30.01.19

Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какое питание представлено для детей в отеле? Есть ли диет стол, блендер?

14:53 30.01.19

Добрый день! Блендер я не спрашивала. С собой привезли мясо в баночках и смешивали его с рисом или супом, наш ребенок так питался. На утро есть йогурты 3 вида, молоко и хлопья, овсяная и рисовая молочные каши, булочки, омлеты - это все ребенку можно. Супы иногда были острые, в этих случаях ели детское питание из баночек. Много овощей. Но лучше запастись детским питанием в баночках и сухие каши, которые разводятся водой. Так надежней, вдруг ребенок начнет капризничать на счет чужой еды

00:33 01.02.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть анимация для детей? Какая слышимость соседей в номере? Очень чутко сплю :(. Снимают ли браслеты после сдачи номера?

09:34 01.02.19

Здравствуйте! Анимация есть и на пляже, и вечерняя дискотека. Только в основном на итальянском языке, поэтому если просто потанцевать со всеми - не проблема.
Браслеты не снимают, приехали с ними домой. Если у вас вылет вечером, то выселение из номера будет, а пользоваться всем можно. Представитель туроператора обычно сам с ресепшеном договаривается о комнате, где можно принять душ и переодеться. А вобще еще на пляже есть душ и комната для переодевания

22:26 02.02.19

Скажите пожалуйста можно ли купаться с берега взрослому человеку? И какая глубина до кораллов?

21:05 04.02.19

Большое вам спасибо за ваше время и за продвижение по службе
Мы были бы очень рады приветствовать вас в ближайшее время
С наилучшими пожеланиями
Гостевые отношения

16:41 05.02.19

добрый день! удобно ли деткам купаться заходя с берега или такого места нет и купаться заходить нужно только с понтона ?

17:35 05.02.19

Добрый день! Деткам как раз очень удобно с пляжа - чистый песочек. И иногда и на пляж красивые рыбки заплывают.

17:44 25.02.19

Ирина, подскажите пожалуйста, для детей есть в отеле (или рядом с отелем) где преобрести баночное пюре и подгузники? На случай если привезённого не хватит.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina (1)