Отдыхали в Пинцоло в январе 2019. Отелем остались довольны. До подъёмника 5 минут в лыжных ботинках. Есть парковка для авто. Номер средних размеров, пол- паркет, деревянная мебель, большой балкон, чисто и тепло. Есть пара замечаний: на крючки для одежды при входе можно повесить вещи только за капюшон, в шкафу не хватает полок для одежды, матрас и подушки жёсткие и неудобные. Уборка номера каждый день, полотенца меняли, в наборе для ванной всего достаточно (шапочка, гель, ватные палочки и диски, резинка для волос, мыло). Есть маленький холодильник. Питание нас устроило. Завтрак : разнообразная выпечка, йогурт, молоко, мюсли, сок, кофе (кофе-машина), мёд, джемы, шоколад, фрукты консервированные и свежие, салат и овощи, яйца (омлет или отварные), сосиски, сыр, ветчина. Зал для завтраков расположен в двух уровнях ( 0 и -1).Ужин состоит из салат-бара, двух основных блюд (выбор из нескольких вариантов по предварительному меню) и десерта (также на выбор). Официанты обслуживают очень быстро, порции большие. Бутилированные напитки за ужином платные, бесплатно вам принесут графин с водой , при необходимости пополнят его. Готовят очень вкусно, выбор блюд большой. В отеле есть свой СПА : 2 турецких сауны, 2 финских, бассейн с джакузи и массажным душем, джакузи на террасе, аромадуш, ванна Кнайпа,зона релакса - шезлонги, кровати с водяными матрасами, подогреваемые скамьи. В СПА выдают махровый халат на всё время пребывания (без доп.оплаты и залога, его при выезде можно оставить в номере) , полотенце можно взять при входе и вернуть на выходе. В отеле два лифта (один их них удобно расположен рядом со СПА - можно спуститься в халате и тапочках, не дефилируя в таком виде через ресепшин). СПА работает до 19,30, дети могут находиться в бассейне до 18,30. Вход в зону релакса и саун детям запрещён, в бассейне можно находиться только в шапочках. Детей в отеле очень много, для них работает анимация, дети шумят и резвятся в бассейне и ресторане, к ним очень внимательно относится персонал. Если вы хотите тишины и абсолютного покоя, выбирайте другой отель. На -1 этаже находится скидепо с сушилкой для ботинок (только нужно их правильно разместить в соответствии с картинкой!) и прямым выходом на улицу. В общем, в отеле всё продумано для удобства гостей. При раннем выезде можно заказать ланч-бокс, а нам предложили просто прийти на завтрак за 30 минут до его начала, чтобы мы успели на свой трансфер. Персонал говорит на английском, некоторые немного на русском, и, конечно, все говорят на итальянском. Спасибо отелю и его сотрудникам за заботу и внимание! Сам городок Пинцоло небольшой, рядом с отелем есть супермаркет (по пути к подъёмнику), аптека, спортивные магазины и пункты проката. В центре (5 минут прогулки от отеля) есть бары и пиццерии, магазины одежды и сувениров. Остановка автобуса - около отеля. Пинцоло связан с Мадонной ди Кампильо системой подъёмников, при наличии соответствующего скипасса ( Skiarea) без проблем можно кататься в Мадонне и Марилеве. При покупке скипасса берут залог за пластиковую карту 5 Евро, после катания карту можно вернуть в кассу и получить назад этот залог.