за последние 30 дней
Самый ужасный отель в котором я была!!!!!
Всем привет!!!Я раньше никогда не писала отзывы про отели,но это-КРИК ДУШИ!Кто желает испортить себе отпуск-добро пожаловать в
SUNMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA 5 !!!!!!Начну с самого приезда.У нас был ночной вылет из Ростова-на-Дону.В отель мы прибыли в 8:00.Я конечно всё понимаю,что заселение в 14:00,но когда реально наблюдаешь что уже никто не выезжает из отеля и даже перестали уборщицы с тряпками и вёдрами шнырять,а номер всё равно не дают-это уже слишком!!!!!Я подошла на ресепшн уже около 12:00,объяснила что я с ребёнком и была бессонная ночь,что мы хотим отдохнуть,дайте номер-девушка как гаркнет на меня......."Вы что не видите-я занята!!!!!И вообще оставьте меня в покое!!!!!"Я конечно была в ШОКЕ.....Притом я предложила денег за быстрое заселение.В итоге нас разместили только в 14:30.Номер новый,нормальный,но очень маленький-с балкончиком который выходит на въезд в отель(где круглосуточно тарахтят заведённые автобусы).В ресторане питание разнообразное,как всегда в Турции,обслуживание не очень,столы убирают редко.Хоть и много мест,но сесть некуда.Территория отеля очень большая и не продуманная.Везде всё далеко.В баре у бассейна только напитки,а перекусить нечего.Еда только в ресторане и в кафе на море.Моя дочка плавала в бассейне и на край бросила маску.Когда пришли в номер-она о ней вспомнила,побежала искать,но вернулась ни с чем.....И больше маску мы не видели.Даже в бюро находок ходили несколько раз.Хоть к морю и ведёт тротуарная дорожка,но так далеко идти.......по жаре причём.....По предварительной записи ходили в рыбный ресторан......это что-то.....Мало того что нас разместили не в помещении прохладном,а на каком-то балконе где 40* жары!!!!Так ещё и еду принесли из основного ресторана,то что в обед люди не доели-нам принесли!!!Причём там были даже макароны с нагетсами.......Напитки чуть ли не швыряли на стол,персонал был чем то не доволен.Такое впечатление,что они за мой отдых оплатили(кстати,обо всём персонале такое впечатление сложилось)!!!Конечно же после всего этого я начала скандалить и выяснять где собственно говоря рыба?!И наконец-таки выгавкала......ВЫ БЫ ЭТО ВИДЕЛИ................это конечно же была раба,но полита чем то сверху...какой то жидкостью...будто кто-то на неё блеванул(простите за подробности)!!!!!Не отведав деликатесов Средиземноморских-мы ушли.....А лунапарк???Это просто насмешка!!!!Ещё и расписывают время работы.Там поломано всё кругом и даже провода вырванные из земли торчат!!!!Я в Турции не певый раз,но в регионе Сидэ-первый и последний!!!Может нам с отелем не повезло,но лучше уж в Белек!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
Отель недорогой, если хотите, чтобы Вас облизывали, платите больше.
Отель не несет ответственность ни за Ваши вещи, ни за людей, которые ведут себя как дикие, тут оценку не поставишь, но Вы решили, что отель в этом виноват и занизили балл.
Хотите тишину за окном? Номер маленький?Попросите велживо у персонала Вас переселить, либо доплачивайте, за хороший вид из окна и размеры номера, туроператору изначально. Кстати, Вы не смотрели фото номеров перед тем, как отправиться отдыхать в этот отель?
Про рыбный ресторан ничего не могу сказать, но это очень странно, что именно с Вами так себя вели, может Вы всем видом показывали, что всем недовольны? Мы ходили в итальянский, единственное, это долгое ожидание, но оно того стоило, очень вкусно все было.
Отзыв печальный, самое главное, чтобы люди читали, а не просто смотрели на Ваши несправедливые оценки.
Как там для семей с маленькими детьми ничего не могу сказать, но для нашего 8 летнего ребенка было достаточно развлечений. Аквапарк не плохой, то же мороженое было вкуснее , чем обычно раздают в отелях Турции. Прогулка до пляжа по аллее не напрягало ни его, ни нас, и заход в море был тоже вполне. Конечно, не такой как в той части Сиде, где старый город, там чистый песок, но и не такой ,как в Алании или тем более в Кемере с крупной галькой.
Нареканий и неприятных ситуаций с персоналом у нас никаких не было. В общем, просмотрев все отели данной ценовой категории в этом году , мы вновь остановились на выборе Sunmelia, хотя до этого никогда не возвращались в один и тот же отель дважды. Посмотрим, надеюсь в этом году он нас не разочарует.
