АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
7630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2018
10.07.18 - 24.07.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но есть одно существенное НО!

Привет будущим отдыхающим Гранады!

Были там летом 2018!

В отель приехали предпоследними из трансферного автобуса(везли около часа от аэропорта) и когда увидели наш отель со всем вечерним освещением - настроение улучшилось, Гранада безусловно впечатляет!!

Заселили сразу, так как было 23 00.

Это действительно хороший отель!

Аквапарк - сумасшедший, весело будет всем. И главное подьем наверх - на лифте!!

Вечерние шоу - 10 баллов!

Еда - приелась только к концу второй недели)))

Детский клуб ну прям на троечку - это вам не не Эла Кволити, увлекать детей не получается, хотя вроде девочки стараются, но как говорится по факту!

Алкоголь приличный только в баре на террасе отеля и лобби, в баре с живой музыкой. В барах возле бассейнов - только всё местного производства. Для себя отметили странную градацию барменов - от полных неумех - до настоящих ассов! Серединных вариантов нет))))))) С приличным алкоголем как раз работают профи, но только в зоне отеля.

А теперь подбираемся к главному и сильно огромному минусу! Вот скажите, граждане отдыхающие, хотелось бы вам, заплатив 260 000, бегать на ресепшн и просить чтобы у вас убрались в номере.???? И мы там такие были не одни! Сначала звонили - действовало, потом перестало - пришлось идти!

Никакой компенсации, извинений, комплиментов не последовало.... Они только разводили руками, мол мы в курсе, но ничего с клинингом сделать не можем

Надеюсь что к 2019 году они эту проблему решат и вы сможете поставить им все 5

Удачного отдыха!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ВСЁ
  • кроме уборки номеров
  • Уборка номеров
  • обучите всех барменов основным коктейлям)))))
Добавлено: 21.01.2019 08:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 494 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Расскажите по подробнее о номере. Территорию мы немного видели, когда были в прошлом году в аквапарке, а вот про номер хотелось бы узнать. Что в санузле: ванна или душ, есть ли мыльно-рыльное или везти с собой, халаты есть ли, сколько полотенец? Балкон есть? Покрытие пола: плитка, ламинат, палас? Мини-бар платно или бесплатно, что в мини-баре есть, как пополняют? Сколько кроватей в номере, есть ли отдельный диван или тахта? Спасибо.
Добрый день!
Все необходимое там есть. Мы тоже были в прошлом году и в этом году едем тоже. Халатики, тапочки, сумки на пляж и вся гигиена там будет. Только вот мочалочек не было. Мы купили их в магазине, рядом.
Здравствуйте Наталья! Скажите, в аквапарке отдыхают не только гости отеля, туда может любой попасть?
Извините, плохо настроены уведомления(( Только увидела ваши вопросы(( Если актуально - отвечу))))
В номере - Душ, Шампунь и Гель были, халаты были, на полу - плиткаю
Балкон - был
Мини бар был бесплатным, пополняли регулярно
Была одна двухспальная, одно односпальная и кресло
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2011
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 9 457
  • Фото: 39
0 Благодарностей