АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1647 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2018
30.12.18 - 12.01.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Скотское отношение!!!

Здравствуйте.

В отеле скотское отношение. Ужасная политика отеля. Прилетели рано утром. Просили "раннее заселение", конечно же за оплату полного дня проживания. Нам просто в лицо посмеялись. Сказали нет номеров. Прошли по коридорам. Номера открытые стояли и не убранные. Прождали с 3-х летним ребёнком 9 часов. Очень устали. Попросили помочь донести багаж : чемодан , коляску, пакет с зимней одеждой и т. д. 9 часов ожидания мне одной с ребёнком дались тяжело. Я просто не в состоянии была столько донести вещей одна. так он по русски нам сказали САМА!!! и пальцем ещё указали. Номера грязные, везде чёрные волосы, раковина чёрная, за полотенцем чистым мы просто гонялись. Полотенца мало того грязные, они ещё и порванные. При нас уборщица взяла полотенце у нас и начала им мыть полы в ванной. Представляете- они полотенцем для тела моют полы, а потом Вам в комнату несут. В номере большое зеркало, но в него не посмотреться. Это УЖАС!!! Уборщицы постоянно сидят на лестницах и в телефоне зависают. Мы их так нашли как то между этажами, и попросили полотенце полотенце поменять хотя бы, в ответ услышали, что УТРОМ, хотя было на часах 14:00. И ещё в след что то крикнули мне и засмеялись. Примерно 11 января к ним мужчина какой то приехал. Похоже из начальства. Так они одну корзину с полотенцем втроём таскали по всему отелю. Делали вид работающих людей. Да , и ещё в этот день полы помыли в коридоре на 5-ом этаже. Уж не могу сказать, как там на 2-4 этажах было, но с нашего этажа исчез наконец то кем то брошенный фантик от тампакса. Не у них дисциплины, такое чувство, что мы к ним в квартиру заехали бесплатно. На ресепшн сидит мерзкий мужчина, который постоянно мне указывал, что бы пошла вон и смеялся.

  • их нет
  • всё
Добавлено 16.01.2019 11:45 1 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да,осадок конечно неприятный. Но отель обычная трешка,по низкой цене. Расположение хорошее-север Патонга. Думаю можно было бы хотя бы это к плюсам отнести.
А Вы летали самостоятельно или с оператором? Отельному гиду почему не пожаловались?Или своему турагенту (если по пакету летели) .
По раннему заселению почему заранее не побеспокоились?Тогда бы проблемы такой не было бы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (91) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия Шевченко
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 647
  • Фото: 0
0 Благодарностей