за последние 30 дней
Отдых был полностью испорчен отравлениями и отношением клиентского менеджера отеля - Алисы, к случившемуся.
Отравились в данном отеле. 11 января дочь 5ти лет. 13 числа повторно дочь и я. Дочь даже после экстренной помощи в госпитале (капельница и т.п.) по возвращения в отель отравилась повторно вместе со мной через 2 дня. Отпуск полностью испорчен. Вернулись больные в Москву до сих пор жуткое самочувствие и боль в животе, тошнота у нас с дочерью и плохое самочувчувствие у жены и бабушки. В последний день отель заставил внести предоплату за поздний выезд 100$ за один из двух номеров, что мы занимали, зная, что лежим в лежку с температурой после повторного отравления и нас рвет. Второй номер освобоили. За последний час прибывания при выезде меня вырвало около 10ти раз на ресепшн при ожидание трансфера. Менеджер даже не вышел и не предложил воды!
Отель во многом хорош, но то что случилось все плюсы перечеркнуло, особенно неадекватное отношение клиентского менеджера Алисы. Около 400 тысяч рублей, все праздники, ожидаемый отдых и здоровье коту под хвост. Также во время болезни потеряли несколько вещей в отеле в т.ч. любимую мягкую игрушку ребенка ... забывали где то при приступах после отравлений. Вернулись все в дребезги разбитыми. Предстоит теперь комплесная диагностика и лечение всей семьи.
P.s. Весь отпуск провели только в отеле и питались только в нем. По повторному отравлению подозреваем семгу в ресторане на пляже. Заказывали ее и в начале отпуска, но та, что ели 13 января была страноватой и по вкусу и по цвету и приправлена слишком обильно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?