за последние 30 дней
Лучший отель, который мы посещали в Турции!
Общие впечатления
Были в отеле семьей в первые две недели 2019 года, включая празднование самого Нового Года. Мы бы назвали отдых в этом отеле премиальным, как для отдыха семьями, с детьми, так и по одиночке. За детьми организован постоянный уход, так что родители могут отдыхать как совместно с ребенком, гуляя, или в SPA, так и отдельно.
Празднование Нового Года было масштабным, впечатляющим, с шоу, дискотекой, живой музыкой. Блюда на банкете были очень вкусными и свежими, ресторанного качества. Так как было огромное количество гостей, для детей было организовано отдельно питание и присмотр. Потом, конечно, все дети были со взрослыми на общей дискотеке.
Для русских отдельно в фойе был устроен показ речи президента России с боем курантов. Это растрогало прямо до слёз.
Сервис и обслуживание
Размещение в отеле у нас прошло без дополнительного ожидания, несмотря на то, что мы приехали рано утром, а не в расчетный час. Это очень порадовало, так как мы были с ребенком.
Должны отметить,что в отеле, во всех номерах, лобби и даже у моря Wi-Fi просто отменный! Не берет только в лифтах и на спа-процедурах (и ни к чему)))
Очень вежливый и лояльный персонал. С готовностью отвечают на любые вопросы, помогают в организации любых задач. Служба размещения очень любезна, записали нас в ресторан А ля Карте несмотря на то, что мы опоздали зарегистрироваться.
Уборка в номере своевременная и очень качественная, в номере всегда чисто, дают свежие халаты для посещения SPA.
Официанты и служба обслуживания гостей - просто бесподобные люди. Вежливые, открытые, веселые, работают как один механизм.
Отдельно сердечно хотим поблагодарить службу охраны и службу обслуживания за то, что несколько раз находили наши телефоны и планшет, которые мы забывали в лобби, и быстро и без проблем возвращали их нам, забывчивым хозяевам!
Анимация
Хотим похвалить команду аниматоров за постоянную заботу о гостях. В бассейне проводилась аквааэробика, на территории отеля - ежедневные соревнования по стрельбе из ружья и игра в дартс. Кулинарные мастер-классы и мастер-класс по приготовлению коктейлей.
По вечерам - просто бесподобная живая музыка, мы успели застать караоке. Для детей выступал иллюзионист с командой. Очень красиво и весело.
Для взрослых есть ночная дискотека. Диджею огромное спасибо, ставил нам композиции, которые мы просили.
Ребята, вы молодцы!
Уход за детьми
Мини-клуб для детей всех возрастов: развлекательные программы, шоу, праздники, мастер-классы по кулинарии, рукоделие, творческие проекты, соревнования. К детям приходил дед Мороз с подарками. Есть два кинозала, в которых идут мультфильмы на двух разных языках. Есть детский лабиринт и говорящий попугай. Детская дискотека каждый вечер – короткая, но веселая.
В SPA оздоравливающая маска для лица для ребенка была бесплатна. Ребенку очень понравилось.
Магазины и студии
Мы успели посетить: студию фотографа, в которой нам сделали замечательные новогодние фотографии. Магазин сувениров с хорошими ценами, где купили ребенку платье для танца с монетками, которое по случаю не сезона нигде не могли найти.
Магазин детских игрушек, мини-маркет, где можно купить всё самое необходимое, включая лекарства. Отдельно хочется отметить магазин сумок и кожаных изделий, все вещи в нём отличного качества и по качеству не хуже, чем в Кемере и Анталии. А по ценам даже лучше!
Питание и бары
В главном ресторан постоянные экспозиции турецкой и французской кухни, уголок диетического питания. Еда очень вкусная, свежая, разнообразная. Большой выбор гриля, супов, морепродуктов, свежих овощей и фруктов, десертов. Бар в лобби, дневной бар у бассейна, бар на ночной дискотеке. Напитки прекрасного качества. Особенно понравились турецкий кофе и турецкий чай. Мы даже себе домой купили чай, так понравился его вкус. Из алкогольных напитков хотелось бы отметить сухое шампанское очень хорошего качества, вино из бутылок, хорошее местное бренди и виски White Horse.
В ресторане A la Carte Pasha (французская кухня) мы праздновали день Рождения супруги. Обстановка тихая, красивая и спокойная. Блюда эксклюзивного качества. Прекрасная телятина, ягненок, сыры, шаманское Prosecco.
Просто поразило наличие отдельного детского ресторана, где дети могут самостоятельно набирать себе еду и ухаживать за собой. Есть питание из банок для малышей, блендер, свежее молоко.
Территория и убранство отеля
Чистейшее ковровое покрытие в лобби и в коридорах, на котором наши дети сидели, лежали и отдыхали. Большие удобные мягкие диваны в лобби, столы на маленькие и большие компании. Современные, большие и быстрые лифты, хорошее освещение, диванчики для ожидания и отдыха, скамейки, тенты от дождя на входах в отель.
Территория отеля огромная, можно гулять, если нет дождя, большой красивый пляж с хорошим заходом в море. Красивые бассейны, есть собственный открытый аквапарк, который в зимние месяцы не работает.
SPA центр
Современный фитнес-центр, крытый подогреваемый бассейн, сауна, хаммам, турецкие и русские сауны, массаж, уход за телом и лицом, парикмахерская, макияж, консультации косметологов. Всё на высшем уровне, из SPA центра не хочется уходить. Есть бар с фито-чаем. Супруга принимала курс лечебного массажа и процедуры по уходу за лицом. Все было просто великолепно!
Всем дочитавшим хотим порекомендовать отдых в этом прекрасном отеле. Говорят, летом там также прекрасно. Открыты пляжи, бары, аквапарк, качество еды и напитков такое же, а может быть, и еще лучше. Спасибо огромное, это был незабываемый отдых!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)


Спасибо Вам за столь прекраснейший отзыв, конструктивный, подробный и такой положительный.
Мы готовы радовать наших гостей не только в летний, но и в зимний период времени. Очень рады, что Вы остались довольны, будем надеяться что встретимся еще и летом.
Мы счастливы, что наши старания по улучшению качества услуг не остались незамеченными и мы планируем продолжать радовать наших гостей новыми сюрпризами.
С уважением и гостеприимством
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com


А вот за обвинения во вранье у нас на родине можно и ответить. У вас не так?

