АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1630
Фото: 0
Отдыхал Парой в
январе 2019
05.01.19 - 12.01.19
- Рекомендую отель

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель оставил противоречивые впечатления

Отдыхали парой с 05.01. по 12.01.2019г. Перелёт вместе с сидением в самолёте в Шереметьево занял 6 часов. Мы были проинформированы о том, что во время перелёта питание не предусмотрено (авиакомпания Nord Wind), но почти половина пассажиров была не в курсе, поэтому почти полсуток наблюдали их страдания, поделившись захваченной с собой пищей с соседками-2-мя бабулями. Встретили и доставили до отеля быстро, заселили тоже мгновенно, но потом.....! Номер нам достался на 1 этаже, нумерация 120. Запомните этот номер тот, кто собирается посетить этот уважаемый отель! Воды горячей нет совсем, телевизор не работал, ночью одолели комары, т.е. сказать, что мы были в шоке-это очень мягко. Справедливости ради, на следующий день после наших претензий нас без лишних разговоров переселили в другой номер, так что в последующем нареканий в этом плане не было.

Территория отеля прекрасная, пальмы, цветы, тщательно убирается. Пляж-хорош, с белым привозным песком, в это время суток с утра дул холодный ветер, но часам к 11 переставал и было вполне комфортно. Купались регулярно, температура воды 22 градуса. Побывали на 2-ух экскурсиях: 2 в одном, с посещение реки Иордан (место крещения Иисуса Христа) и Мёртвого моря (мы это уже видели в Израиле, но интересно было посмотреть и с другой стороны. Ну и конечно, грандиозная Петра! На вечерней анимации были только 1 раз, категорически не понравилось, жутко накурено, аж глаза слезились. Ну, про питание уже много говорилось, но от себя добавлю, что оно было отвратительно: вроде всего много, но в основном какая-то бурда-неприятного вида салаты, всё намешано непонятно чего, пища острая, солёная, кислая. Конечно, мы приспособились, найти всегда можно было что-нибудь привычное и приемлемое, но для 5ти-звёздочного отеля это нонсенс. И, конечно, работа баров-это прямое оскорбление всех нас: девушка-негритянка открывает банки с пивом и наливает его в маленькие пластиковые стаканы! Туроператор Пегас приготовил нам неприятный сюрприз, нигде я такого не видел. В целом отдыхом мы довольны-новые впечатления, Красное море, приемлемый сервис в отеле, дружелюбный персонал.

Плюсы отеля
расположение наличие прекрасного моря приемлемый сервис возможность из зимы переместиться почти в лето
Минусы отеля
номерной фонд питание
Добавлено 15.01.19 14:58 (2 117 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:00 19.01.19

Ну ладно самолет, но кто мешал в аэропорту купить себе поесть? Или страдать приятнее, чем потратиться на бутерброд?

16:22 19.01.19

Вы, наверное, не поняли сути. Пассажиры были уверены, что их покормят в самолёте. поэтому ничего с собой. даже в аэропорту, не взяли.

13:56 20.01.19

Рита. не понял, какого профиля не читать комментарий? По-подробнее, пож.

14:23 24.01.19

Hello,

Thank you for taking the time to write us a review. We are glad to know you that you have enjoyed our pools, gardens, and beaches. We sincerely apologize for the inconveniences of your holiday. Do note we attempt to make our buffets as various as possible in order to appeal to our various guests. We will take your comments into consideration. in order to further improve our guest experience. We look forward to hosting you again at the Tala Bay Resort.

Best regards,

Dina

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталий (1)