АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2019
11.01.19 - 13.01.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Уровень на 0

Любили зимой сюда приезжать, не смотря на то что в прошлом году был не приятный инцидент с едой в номер....ну да ладно все решили! В этом году хотели приехать, и увидели купон со скидкой, естественно решили им воспользоваться. Сначала пытались дозвониться чтобы забронировать и сообщить о том что хотим приехать по купону, ни на один телефон не ответили, Заказали обратный звонок в итоге перезвонили спустя 10 часов начала говорить о том что какой нужен номер и что мы забронируем по купону, мне Мне ответили что номеров нет что забронировать не могут я говорю как нет если я могу спокойно зайти на сайт и забронировать этот номер без купона за полную стоимость почему его нет по купону после чего мне начали нести какую-то ерунду по телефону я попросила руководителя,передали трубку какой-то Дарье которая начала мне говорить о том что у них кто-то там не закрыл какие-то там продажи И что сейчас я не смогу забронировать этот номер даже за полную стоимость так как их нет. Я закончил разговор после этого зашла на сайт попыталась забронировать ещё раз номер естественно за полную стоимость все вышло всё можно бронировать всё открыто всё есть, я перезвонила ещё раз и объяснила ситуацию после чего мне сказали что есть два номера на них не будут бронировать они у них там на всякий случай. Зная их номерной фонд полная чушь.... вообщем впечатления теперь не очень! Больше сюда не приеду!

Добавлено: 15.01.2019 09:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alina
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 052
  • Фото: 3
0 Благодарностей