Pickalbatros White Beach Resort - Hurghada 5*

Мы отдыхали в этом отеле с 2.01.19 по 12.01.19 семьей — я, муж, дети 6 лет, 3 года и малыш 10 месяцев. Путевка от Тез Тур нам обошлась 2800 долларов, причем это с отличной скидкой, которую нам сделала знакомая, полная цена тура была около 3000 долларов, свою неприятную лепту в цену внесли не только новогодние каникулы, но и рождественский ужин, который стоил около 200 долларов на нашу семью, но был обязателен, отказаться было нельзя. И, что обидно, он проходил в другом отеле, и мы просто на него не ездили, опасаясь, что он закончится поздно, а дети устанут и испортят вечер. Спасибо тебе, Тез Тур(((((

Отель в общем понравился, но учитывая его цену, скажу сразу, мы ожидали большего. Хватает неприятных мелочей, которых, имхо, в отеле такого уровня быть не должно. На фоне Али Бабы Хургада, где мы были в прошлый раз, и после которого вообще зареклись ездить в Египет, Вайт Бич — прекрасный отель, так Али Баба и стоил в 2 раза дешевле на майские праздники. Если бы нам тур обошелся в 1500 долларов, я бы сказала «ВАУ! Отличный отель!» За 2000 долларов — сказала бы, что это хороший отель по соотношению цена-качество. На 2800 у.е плюс виза. наш отдых явно не тянул. Турецкая Ликья летом за 1600 долларов за 10 дней нам понравилась больше. Там и кормили лучше, и территория потрясающая. Ну а теперь подробности про Альбатрос.

1) Отличные бассейны — теплые, большие, их много, куча горок для детей, всякие интересности.

Жаль только, что с погодой нам не повезло. Говорят — аномально холодная зима, такого холода лет 6 не было. Было днем от 18 до 21 градусов все 10 дней. А возле бассейнов все 10 дней был еще очень сильный ветер, и находиться там было просто холодно, мы ходили в кофтах, а пару дней и в куртках. Даже возле пляжа было теплее, не было такого ветра. Загорать мы ходили 2 раза за 10 дней на пляж, а остальные дни — на балкон 2го этажа над ресепшеном, там припекало солнце, не было ветра, и стояли отличные диванчики. А вот покупаться нам так и не удалось.. Хотя дети мечтали об этом 2 месяца, считали дни до моря. Обидно. Но отель тут, конечно, не виноват.

2) Пляж. Он пологий, удобный для деток, мелкий. Не чувствуются отливы. Не особо большой. Лежаки удобные. Занимать места на первой линии, наверно, нужно, еще на рассвете))) Любителям кораллов там делать нечего. Малышам — самое то. Но, повторюсь, дальше зайти в воду по колено у нас дело не пошло, вода была тоже холодная.

3) Номера. Это явный плюс отеля. Кровать просто волшебная — спишь, как на облаке. Все относительно новое, хотя постельное уже закошлачено.

При заселении возникла не очень приятная ситуация. Мы приехали около 10 утра, к нам подошел араб с ресепшена и стал рассказывать, что у нас забронирован стандарт, а он специально для нас подготовил «дюлекс», как он выразился, он увеличенный, 55 метров, там ванна, душ и биде, несколько раз это повторил эту тираду. Мы номер посмотрели, он нас устроил. Звонок в номер, звонит наш репепсионист, спрашивает, все ли нас устраивает, и весьма откровенно намекает на благодарность. Муж занес ему 10 долларов. Чем этот «Дюлекс» из одной комнаты отличался от всех остальных — мы так и не поняли, может у других нет ванны или биде? Не приятно другое. Нам досталась правая сторона, если смотреть на море, и там была постоянно тень, солнце к нам не попадало никогда вообще, а когда на улице ночью около 12 градусов, а днем 20 — то его ооочень хочется. А левая сторона отеля была на солнышке целый день, и народ на балкончиках выпадал, как тюлени и балдел, потому что там не было такого ветра, как у бассейна. Знала бы об этом сразу — попросила бы поменять на левую сторону.

4) Питание. Оно неплохое. Голодными не останетесь.

Хороший выбор овощей и фруктов, особенно нас радовали вкусная дыня и гуава, пару раз была клубника — но на вкус не очень. Зелени — маловато, только пару раз была руккола и еще какие то листья.

Рыба была на обед и на ужин, но одна и та же — разные вариации какого то филе типа пангасиуса — с таким соусом, с сяским соусом, в панировке. Вполне съедобно, мне даже нравилась, мужу — нет. И один раз была скумбрия на гриле, не вкусная. Никаких изысков вы там не увидите, ни дорадо на гриле, не тунца, ни лосося. Все скромно и экономно.

С морепродуктами еще хуже — постоянно в меню были только кальмары. Один раз были креветки. За день до отъезда был рыбный вечер, давали крабов, мидий и эту самую скумбрию. Но лучше бы их не давали, это была такая некондиция, что есть просто нельзя. Лучше бы не позорились.

По мясу дела обстояли лучше. Были прекрасные котлеты и кебабы из баранины. Говядина — когда как. Несколько раз были вкусные перепелки, хорошая утка. Курицу мы не едим, не оцениваем. Несколько раз было такое, что ты ешь и понимаешь, что эти котлеты крутились из всего, чего ни попадя — в них хрящи и кости, откровенный второсорт. Очень неприятно, кстати, когда ты ощущаешь какой то хрящ или кость уже на зубах.

Сладкое — специфическое как везде в Египте. На любителя. Зато очень нравились вафли на завтрак.

На улице на ужин делали неплохую шаурму.

Завтрак — как везде, обычный. Но, имхо, давать эти «пластилиновые» сосиски в отеле такой ценовой категории — недопустимо.

Были еще несколько раз суши - рис с покрашенной в разные цвета икрой корюшки и крабовыми палочками. Т.е., как бы ассортимент есть номинально, и при этом начинка одна и та же.

И тут еще в отзывах писали про «фреши». Да, там были графины и автоматы с надписью «Fresh Juice”, но по вкусу это был юппи, разбавленный нормальным соком до того вида, чтобы в нем плавала мякоть. И тут сэкономили. Забавно, что в автобусе в аэропорт люди из другого отеля обсуждали подобные юппи-фреши в своем отеле, видимо в Египте это повсеместная практика..

Кофе повсеместно идет растворимый. Я его в принципе не пью, но когда муж подходил на бар и просил сделать кофе, ему по умолчанию указывали на автомат с этой бурдой. Он указывал, что мол нет, делайте на кофе-машине нормальный, тогда нехотя делали кофе из зерен.

Алкоголь я тоже не пью, но по словам мужа — пиво хорошее, вина — очень так себе, порошковые.

В общем, все познается в сравнении. За те деньги, которые мы заплатили, могло бы быть и лучше.

4. Сервис.

В Египте он вообще специфический. На любителя)) Это наш 4й отдых в Египте, Вайт Бич выгодно отличается от других отелей, которые правда были дешевле, чем он. Но не без недостатков.

К уборке в номере претензий не было — под кроватями не мыли, конечно, но убирали нормально, парень был приятный.

За руки никто не хватает, пытаясь тебе что-то продать, не фамильярничает, типа «привет, братуха», не хамит, не навязывается. Плюс.

Все моется, чистится, драится, здесь придраться не к чему. Мы первый раз такое видим в Египте. Чувство брезгливости ничего не вызывает. Даже персонал подбирают приятной внешности. Это огромный плюс.

Не понравились стаканы в ресторане — они отвратительные, все подранные, видно сделаны из какого то мягкого стекла, не поймешь сразу чистые или нет.

В ресторане официанты разные. Большая часть — приятные, вежливые, претензий нет. Но несколько человек — отдельная песня)) Мы первый раз пришли на завтрак после прилета в 10-30. Завтрак до 11 утра. Хотим сесть за столик (зал справа внутри с красными салфетками), нам официант заявляет — тут закрыто, идите в другой зал, хотя люди сидят и едят. Видно лень было убирать за нами. Это крайний зал, туда люди не все доходят, там постоянно были свободные столики у окна, и мы там ужинали регулярно. Этот же кадр в ближайшие несколько ужинов решил принципиально не убирать у нас со стола грязную посуду, это иногда делал только администратор зала (почему он — непонятно, его же работа гонять официантов, а не работать за них). И как то я с детьми подхожу в столику, заставленному грязной посудой, и хочу там сесть, видно, что люди уже ушли. Подходит этот наш любимый официант и сообщает, что стол занят. «Кем?» - спрашиваю я. «Family” - отвечает он. «What family?» - уточняю я. Он мне тыкает куда-то в сторону соседнего стола с семьей, которая там завтракает, и отводит глаза. Прошу показать ее, эту фемили, которая заняла стол. Он убегает, не ответив. Убирать присылает кого-то другого. Муж решил ему в качестве чаевых в баночку кидать баклажановые шкурки))) Раз на 3й это заметил администратор, сообразил в чем дело, так как мы сидели за заставленным грязной посудой столом, как обычно у этого официанта, и, видно, устроил разнос. Меня потом еще 5 раз переспрашивали, все ли хорошо.

Другой официант — тоже тип занятный оказался. За ужином обхаживал нас, получил заслуженные чаевые от нас. Утром приходим на завтрак, его смена, у окна 2 стола, заставленные тарелками с объедками. А был уже десятый час. Может он решил, что пусть мы в другом зале сидим свой час, пока дети поедят, а он хочет пораньше закончить,, или еще чего. Но он нам сообщает, что стол, который мы попросили убрать — занят. Кем, непонятно))) Подходим к соседнему столу, просим убрать его. Он говорит «Ок», и куда то уходит. Я иду за едой с детьми. Муж рассказывает, что посуда так и стоит, наш вчерашний официант подходит к немцам, спрашивает, чего они хотят, идет в бар за кофе для них, потом идет дальше спрашивать, кому нужны напитки. Муж с грохотом ставит посуду на пол, так что оборачивается весь зал. Ноль реакции. Вытрушивает плетеные салфетки от крошек на пол. Наконец появляется администратор, видит эту сцену, посуду на полу, возмущается и присылают наконец кого-то убрать посуду уже с пола. Я прошу принести вилки, жду, не дожидаюсь их — иду брать сама с других столов. У них там вообще мода минут за 40 до закрытия ресторана не сервировать столы, чтобы за них не садились, а шли к другим официантам.

Не говорю, что такое было каждый раз, часть официантов — молодцы. Но, повторюсь, такие ситуации, в отеле 5* в принципе не должны возникать.

5. Ситуация с курением. Это Египет, и это много объясняет. Но это огромный минус отеля! Курить можно практически везти, даже в помещениях баров. Нельзя курить только в помещении главного ресторана, на ресепшене и в баре Миллениум. Часть ресторана, которая на улице, просто превращена в курилку. Т.е., поесть на свежем воздухе, если ты не куришь, просто нереально! Пепельницы везде — возле бассейнов, на пляже, даже возле детской площадки! Причем если граждан СНГ еще можно попросить отойти подальше от детей, они к этой просьбе относятся адекватно, то европейцам на все пох** — они скажут, что раз тут есть пепельница, то это зона для курящих, не нравится — иди отсюда.

6. Развлечения.

Анимация приятная, ненавязчивая. Я ходила на степ-аэробику, на зумбу, играли в дартс. Есть мини-гольф, поле для тенниса/футбола/баскетбола. Хорошая детская площадка. Хороший спортзал. Очень понравилась живая музыка в баре Миллениум по вечерам. На шоу мы не ходили - слишком поздно они начинались.

7. Территория отеля. Она небольшая, это минус для тех, кто любит погулять. Гулять особо негде. Только нарезать круги вокруг бассейнов. Зелени практически нет.

СПА — дорогой. 30-40 долларов за полчаса массажа. В Киеве за эти деньги тебя будут ублажать полдня. Не ходили, про качество услуг сказать ничего не могу.

Резюмирую. Альбатрос — вполне достойный отель. Туда можно ехать. И его можно рекомендовать. Здесь все упирается в цену. То, сколько заплатили мы — он не стоит и близко. И моя невысокая оценка отчасти продиктовала не тем, что отель плох, а несоответствию ожиданий и сочетанию цена-качество. Если попадется тур по хорошей цене — то вперед.