за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленному уровню.
Отдыхали семьёй с детьми по системе all inclusive. Несмотря на то, что отель позиционирует себя, как 5*, в лучшем случае это слабая четверочка. Мебель старая, потёртая,. Помещения требуют ремонта. Халат и тапочки присутствуют, а вот из из предоставленных дополнений: мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела. И все!!!!!! Наволочки меняли через день, пододеяльник через 3 дня, а простынь не менялась вообще за все 10 дней! Что касается Новогоднего ужина: оплачен вместе с туром. Но вот, когда бронировали столики, было предложено оплатить ещё шампанское. Минимальная стоимость от 200$ и до 500 за бутылку. Ужин прошел, как и обычно в других отелях. Но!!!! До наступления Нового года ещё оставалось чуть меньше часа, а со шведского стола стали убирать и вывозить продукты, хотя гости сидели ещё за столами. И это было не очень приятно.... Бар на пляже предлагал напитки, что входили в систему all inclusive, в другом баре ближе к отелю то же самое. Причем, за каждый заказ напитков распечатывают чек, где нужно расписаться, хорошо, что оплату не требовали. Перекусы ни в одном из баров не предусмотрены!!! Мороженое только детям!!!!!! с 11 до 15 или 16 часов и то по одному шарику. Зато наблюдали сцену, когда за столиком сидели 3 дамы, далеко не детского возраста в национальных одеждах, то им было предложено аж по целых 3 шарика!!!!
И ещё, все бары работают ..... всего до 23 часов!!! А с 22-30 уже начинают требовать деньги за напитки. Сидят гости отеля, отдыхают, общаются и вдруг - выключается свет. Всем спокойной ночи!!! В основном ресторане выбор блюд был тоже не велик, из фруктов апельсины, грепфрукты, дыня, арбуз, яблоки. А вот с десертами, как то совсем не очень. В основном рассчитаны на местное население и как мы их называли сладкие омлеты. Вот такой "замечательный" отдых получили в 5* отеле по системе все включено в Альхайме Резиденс.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}