Впервые пишу отзыв, хотя отдыхали в Турции и не только множество раз. Подвигло написать отзыв, чувство благодарности и справедливости к отелю.

Выбрали данный отель по рекомендации знакомых, которые не первый год посещают сеть отелей дельфин. Начали читать отзывы на top hotels и были в шоке, и пляж ужасный и персонал грубияны сплошные, грязь, скука, есть нечего, очереди километровые... Уже подумывали пойти переделать тур на другой отель.

Но здесь же, наткнулась на отзыв Сергея Ястребова, с шикарным обзором по отелю и территории (считаю, что отель в качестве благодарности, должен предоставить ему некий бонус или скидку, так как очень многие приняли решение основываясь на этом видеообзоре, он и разрушает основные страхи).

В итоге мы все-таки решили рискнуть и не прогадали.

Пока ехали в отель, проезжали несколько других, завозили других туристов, и волнение нарастало, но когда мы приехали, оно отступило, и стало понятно, что нам с отелем очень повезло если сравнивать те, что проехали по дороге.

А теперь расскажу о нашем личном опыте прибывания в отеле Delphin Botanik Platinum.

Приехали мы рано, около 9 утра, а заселение в 14.00, с нами был маленький ребенок, который устал от дороги, да и мы были вымотаны, хотелось принять душ и переодеться. Переживали, что столько придется ждать, НО благодаря приветливому персоналу ресепшн, нас очень быстро проанкетировали и сообщили, что, уже наши номера убирают, и скоро мы сможем заселится. Прошло минут 20 и мы уже были в наших номерах. Огромное спасибо персоналу ресепшн, за оперативность! Хотя мы были не единственные кто ждал регистрации. Тут много пишут о стервозности и грубости девушки по имени Кристина.

От себя хочу сказать, нам она очень помогала решать вопросы достаточно быстро. За что огромное ей спасибо!

А теперь о небольшой ложке дегтя... Мы бронировали 2 номера, один для нас (2взр и 2 ребенка) с видом на море, а один для мамы (который она оплачивала по полной стоимости). Нас сразу заселили в номер соответствующей оплаченой категории. У мамы категория была с видом на землю. И я только на третий день посетив ее номер, поняла куда ее поселили. Ее разместили в номере для людей с ограниченными возможностями. А он как оказалось для обычного человека совершенно неудобен. Например там нет защитного экрана от воды и при принятии душа вся вода льется на плитку, мама несколько раз поскользнулась и упала. После того как она пожаловалась мне, я увидела в чем дело, и пошла на ресепшн. По первой же просьбе (именно просьбе! мы не ругались, а спокойно объяснили и попросили, многие идут и именно ругаются и орут на работников респешн, считаю такое поведение недопустимым и постыдным), нам пообещали предоставить другой номер, как только тот освободится (отель был заполнен). На следующий день их вселили в отличный, большой и просторный номер. Мама была счастлива, и оставшийся отдых провела в достойных условиях.

Это был единственный инцидент за весь отдых, и то, считаю это мелочью, так как отель достойно вышел из ситуации.

Еда.

Питание в отеле очень разнообразное, все очень вкусное. Спасибо поварам за столь высокий уровень и профессионализм!

Аля Карт тоже все очень понравилось. Да, в некоторые рестораны попасть сложно, так как количество мест очень ограничено. НО есть рыбный и восточный где места были всегда.

Номера.

Чистые и ухоженные, уборка каждый день, убирают хорошо, даже если вы не оставляете на чай.

Пляж.

Тут много негатива относительно пляжа.

Ну мусора и грязи я там не видела, вот правда.

А вот галька на самом деле есть, и ходить по ней не слишком комфортно, хотя полезно, специально босиком ходили с детками по теплым камушкам!

В море конечно лучше заходить в специальной обуви.

Плюсы подобного пляжа, в чистоте воды. Вода очень прозрачная.

Отдыхали в Белеке в прошлый раз, песок был везде...

Море и правда не спокойное, и дети не всегда смогут плавать на берегу. Как вариант, можно спускаться с пирса, детям надевать плавательные принадлежности.

Но такое было только 3 раза за 2 недели, чтобы прям штормило.

Территория выше всяких похвал, она волшебная! Садовники с золотыми ручками.

Анимация.

Было интересно, особенно для детей, им прям очень понравилось Мини диско.

Для взрослых тоже было много всего интересного.

Мне кажется, насыщенность анимации зависит от месяца в котором вы едете отдыхать. Летом все более активное, весной и осенью уже идет на спад.

Мини клуб.

Это просто спасение для родителей, которые тоже хотят немного отдохнуть и порелаксировать.

Дети идут туда с удовольствием, уходить не хотят. Там их кормят, поят, играют, развлекают, разрисовывают.

В этот отель смело можно и нужно ехать с детками, можете быть уверены, и вам удастся отдохнуть.

Дважды мы ездили в Аланью бесплатными автобусами от отеля, тоже очень приятная бонусная фишечка.

Если становится скучно в отеле и вы любите активный отдых, то ездить можно хоть каждый день в разные города.

В заключении хочется отметить, отель превзошел все ожидания. Хочется сказать слова благодарности каждому работнику отеля! Спасибо за ваш труд!

По поводу негативных отзывов, могу сказать следующее, немного в шуточной форме. )

Каждый выбирает кем ему быть, мухой или пчелой. Видеть то, что видит муха и на что летит, или то, что видит пчела) Желаю всем видеть больше хорошего во всем, чем плохого, и жизнь будет ярче.

Ах, да, совсем забыла, в этом году мы уже забронировали наш любимый дельфинчик, и снова едем к вам в июне! :)

Дельфин Ботаник Платинум жди нас, мы очень скучали!