за последние 30 дней
Отель с первого взгляда производит хорошее впечатление...
Отель с первого взгляда производит хорошее впечатление, номера хорошие за исключением что с одной стороны номера пахнет постоянно едой с другой стороны номера гремит посуда, так как из-за конструкции отеля рестораны не имеют крыши. В дальнейшем сталкиваешься с плохим сервисом, плохим питанием на уровень 3*-4*, нехваткой лежаков на пляже и практически отсутствием зонтиков у бассейна, тоесть они как бы есть, но чтобы их занять вы должны встать в часов 6-7 утра, иначе вам достанутся лежаки у бассейна но без зонтиков. Или отель предложит орендовать вам лежаки по тиму бунгала ( которых очень много) за 130$ в сутки у бассейна и 170$ в сутки на пляже. Обслужиаающего персонала на пляже не дозавешься, не говоря о помощи в поски места. В основном ресторане не удивляйтесь если на завтрак вам попадутся не мытые чашки, ну или вам их просто не поставят, или пока вы ходите за едой официант переставит их на другой стол, вообще как мы поняли здесь нормально когда ты сидишь за столом а у тебя забираю то ложки, то чашки, то кофейник, или тебе ставят кофейник с другого стола где кто-то только поел. Девушки на рецепшен в основном не отзывчевы, русскоговорящая девушка разговаривает с табой так какбудто ты полное г..., ее интерес к тебя сразу проподает когда ты отказываешься брать "семейного консьержа" за 100$ в сутки. Есть и нормальный персонал но очень мало, ребята при входе молодцы, всегда помогут, в ресторани наверно только один, два официанта. Еда в ресторанах очень низкого уровня, даже мясной ресторан не впечатляет, да и рестораном его назвать трудно, скорее столовая, в самом Канкуне можно поесть намного вкуснее и при очень хорошем обслуживании. Единственый ресторан при отеле который можно посоветовать это "TeMpo", еда, обслуживание, сервировка все на очень высоком уровне, но он не входит в систему все включено, и это скорее заслуга шеф повора Martin Berasategui, а не отеля. Вечером проходят шоу, но опять таки практически в переходе, на маленькой плошадке, сесть негде, впрочем встать тоже, напитки в этом баре подаются в пластмасовых стаканах, если хотите в нормальных надо просить. Бар который работает вечером у бассейна маленький (очень), в целом деть себя некуда, поэтому у кого нет детей едут в центр города. В целом отель соответствует уровню 5* только по внешнему виду. Не люблю писать отзовы темболее такие длинные, но извените накипело, очень жаль что попали в этот отель не за малые деньги, Мексика очень красивая страна, сдесь есть отели очень хорошего уровня (есть с чем сравнивать), это отель подайдет только тем, кто небыл в нормальных 5*. Не совершайте наших ошибок, получайте удовольствие в этой стране, а не разочерование
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?