Отдыхал С друзьями в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
01.04.18 - 30.04.18
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с друзьями в 2018году. Такого отвратительного отеля...
Отдыхали с друзьями в 2018году. Такого отвратительного отеля еще ни разу не видела. Была в Египте 5 раз. Надеялись на 5 звезд. Если вы надееетесь на нормальную селовечесеую еду, то ее тут нет!!!! Даже масло оливковое прячут! Мясо только соевое, пагасиус фу фу фу , и какое то месиво. Бассейн по колено.Персонал хамовитый. Анимации нет. Только диско приличное. Ну вот и все. Не едьте сюда!!!
Добавлено
10.01.19
01:39
(393 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:57 16.01.19
О,дискотека исправилась - здОрово)))
20:50 25.01.19
Dear Guest,
Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.
I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.
In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience
Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий