Посетила Тайланд впервые. Отдыхали семьей, муж был в Тайланде 8 раз. Этот отель , к сожалению, вызвал только разочарование. Больше возвращаться в отель не хочется и рекомендовать его тоже не буду. Удивляют положительные отзывы об отеле. Откуда они берутся?

Говорят, что Тайланд - страна улыбок. Но это видимо не про этот отель. Персонал не то что не улыбается, даже не здоровается, многие английский не знают.

Заселение. У нас был забронирован номер deluxe pool view , получили этот номер. У наших друзей был забронирован номер другой категории, чтобы заселиться с нами в одном корпусе им пришлось доплатить 8000 бат!!!

Сервис - это вообще отдельная тема. Его здесь нет. Максимум - чемодан помогут донести. Ребенок пролил вечером на постель сок, попытка поменять белье при обращении на ресепшн, хаускиппинг была бесполезной, сказали ждите до завтра. А время было лишь 8 вечера.

В номер кладут 2 пакетика чая, 2 пакетика кофе и сахар с сухим молоком. При просьбе дать еще пару пакетиков чая было отказано, потому что не положено. Впервые на отдыхе покупали чай, кофе, сахар, молоко. Это в отеле 4 звезды ???

Еда в ресторане . Не пойму откуда отзывы про хорошее питание? из европейской кухни кроме зажареной до несъедобного состояния яичницы и блинов ничего. Остальное все намешано соевым соусом и глутаматом.

К сожалению, у нас было оплачено питание FB. Это вообще отдельная тема, если кому интересно могу подробно написать.

Новогодний ужин стоил 8000 с человека, но даже вода не была включена. По итогу ужина - приписки в чеке после банкета с подделкой подписи моего мужа. Пришлось еще с этим при выезде разбираться. Поэтому будьте внимательнее.

Рядом находится отель SUN WING тоже 4 звезды. Отличие колоссальное. Ходили туда с сыном купаться в бассейне и в ресторан. Там в ресторане очень чисто, готовят очень качественно, просто приятно находиться. Поэтому, если Вы хотите на Банг Тао лучше выбрать SUN WING.