АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.01.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 7722
Фото: 6
Отдыхал С коллегами по работе в
январе 2019
01.01.19 - 09.01.19
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых , хорошо, что не с 31.12

Добрый день ? У нас все пошло не так ещё с покупки тура. Мы покупали тур в Анталью , а за 2 недели нам сказали, что отель закрыли и предложили этот отель, у меня не было времени смотреть где находится отель , а когда привезли , я поняла, что куда то в глушь и далеко от города. Мне важно было - это баня и бассейн с подогревом и в городе , что бы гулять можно было, чего я лишилась с первой минуты приезда.

При входе в отель , я запинаясь об коврик ( ужасный , с закручеными краями) это уже не 5* решила не обращать внимания ни на что , что бы не портить себе отдых, но.....

Расселили хорошо, да и то только потому что ( была задержка рейса на 5 часов) так что приехали к 14.00 почти . Номер чистый , вид на море , в главном здании ( ПОВЕЗЛО, за что благодарю) потому что людям нужно ходить из корпусов через улицу на обед , в баню и тд, а я могла в платьях на ужин бегать ? если уж испортили настроение , то буду все минусы писать. Обои лучше бы сняли, чем с такими зазорами оставлять, уборка никакая , даже не знаю мыли нам пол или только коврик в ванной перемещали , что бы мы видели уборку ?

Тапки не меняли , полотенца так же, ни шампуней ничего не было, только типа общего геля .

Вай фай отстой полный , даже платный - один день только он работал везде и хорошо, потом пол вечера и ночь вообще не было(деньги взяли за сутки), а после пропал. Хорошо, что я оплачивала за день, а не за неделю. Даже платный он ловил только на ресепшене , а не как написано везде. Даже пришлось писать заявление , что оплачивать не буду тк в комнате не ловит.(за последний день) В коридорах посуда оставленная постояльцами стояла по два дня ( конечно не понимаю какого фига оставлять , а не отнести самим этим постояльцам) но убирать надо сразу, раз уж у нас такой народ есть. Ковры в коридорах это вообще что то..... Не 5*

Обслуживание только в ресторанах и то там просто быстро и четко убирали посуду за тобой.

Питание отличное , все вкусное как и везде и рыбка и мясо и зелени много. Фрукты были зимние.

Как прочитала отзыв уже из наших , бармены реально жадные , наглые , дикие. Слов нет !!!! Из-за одного бесплатного коктейля в 23.01 такое устраивали всем .....

На ресепшене есть нормальные ребята , но и дикие и неуравновешенные дамы. Зачем открывать отель если не готов к обслуживанию ?

Там все платное , куда не повернись за все надо платить , я в 5* первый раз , в Турции третий и 3* и 4* , так лучше мне было там , а не в 5* РОЖДЕСТВА мы вообще не увидели , хорошо хоть с собой взяли шампанское и отметили сами в номере. Пока стояли перед вылетом слышали как женщина рассказала , как было в отеле( и новый год и рождество отмечали с песнями , шампанским , вкусности рыбка клубника и все такое ) мы этого не видели. У нас даже ёлку с комнаты отдыха убрали 4 или 5 числа. И все новый год закончился )

БАНЯЯЯЯЯЯ это что то .... Я выходила холодная от туда . Правда во второй день хорошо прошревгись в трёх банях ( больше не было ) я все же в море окунулась , погода позволила ....

Выход в бассейн через улицу , а когда холодно , то реально из холодной бани можно и заболеть ( что и произошло с нами в последние дни?)

И все , были дожди , и холодные бани . Спрашивала почему так холодно, ответ убил : Для нас Турков это очень жарко , а для вас Русских это холодно ? простите , а для кого вы зимой открываете отели ??????? Там только русские и были ...... Где главные отеля , они хотя бы читают отзывы, что то будете менять ? Всегда оставляла только положительные отзывы , но сейчас не могу молчать.

Красиво только на территории и море близко . Но говорят что летом для детей хорошо, в чем сомневаюсь тк вход в море сразу глубокий !

Фото туриста отеля

Прочее

Дорога к отелю

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Второй день приезда

Фото туриста отеля

Вид из номера

Первый день приезда

Плюсы отеля
питание территория
Минусы отеля
все кроме питание
Добавлено 09.01.19 11:42 (3 653 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 09.01.19

Все так и есть, к сожалению.

13:49 10.01.19

Уважаемая Вероника ,спасибо за Ваше мнение о нашем отеле.Оно очень важно для нас. Нам очень жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания. Мы приняли во внимание Ваши замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены.
С уважением, отдел по связи с гостями Ирина

17:58 14.01.19

У нее не было времени отель смотреть, а кто то виноват. Люди вы совсем отупели.

18:31 14.01.19

Дмитрий, у нас не было выбора . Или теряешь деньги или едешь куда предлагают . Грубость с Вашей стороны не уместна , думаю, что это Вы со своей колокольни всех обсуждаете , не прочитав комментарий. Глупым выглядите Вы. Удачи

04:05 17.01.19

Бред

23:43 22.01.19

Отель впервые работает в зимний сезон,поэтому опыта у него еще нет.Надо было выбирать отель с другой ценовой категорией и которые уже не один сезон работают зимой.Конечно может в январе там делать и нечего,надо смотреть , куда вы едете.

13:56 23.01.19

Привет вашему турагенту. Вас развели на деньги. В нормальной стране отсудили бы полную стоимость.

23:40 23.01.19

Вообще не понимаю, что там можно делать зимой..В море купаться нельзя, в бассейне тоже, анимации нет, просто гулять и есть.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вероника (2)