Отдыхал В одиночку в
декабре 2018
- Воздержался
21.12.18 - 30.12.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не летайте в Египет с Пегасом через Овду-Эйлат.
Приветствую путешественников.
Начинаю с неприятного. Не летайте в Египет с Пегасом через Овду-Эйлат. По прилёту длительность трансфера от времени посадки самолёта до моего прибытия в отель составила 11 часов!!!! Огромные очереди и на паспортном контроле, и при прохождении израильской границы.На паспортном контроле проверяют содержимое мобильных телефонов. У кого то время трансфера было ещё больше, возможно даже на час-два. Обратный трансфер вообще ужас. Забирают из отеля за 9-11 часов до предполагаемого вылета. Опять очередь на границе - и это ночью, люди с маленькими детьми стоят вместе со всеми. Плюс Пегас сделал два рейса в Питер и Москву в одно время, тем самым увеличив нагрузку на пропускной пункт. Но самое ужасное для меня было в аэропорту в Овде. Такого унижения я никогда не испытывал. Меня раздели до трусов, и даже эти самые трусы ощупали. Все мои мои вещи перетрясли. Целый час меня допрашивали. После даже не извинились!!! Этой процедуре в этой или иной степени были подвергнуты ещё несколько человек. То есть, если в вашем имени или в именах ваших родителей есть мусульманские имена, то автоматически попадаешь под обыск и допрос. Так же в зоне риска люди внешность которых можно описать, как "лицо кавказской национальности", да и любой выходец с Востока. Я пересекал границу Израиля около 10 лет назад, когда ездил на однодневную экскурсию в Иерусалим, но ничего подобного даже близко не было. Если бы я знал, что такое может произойти, я бы вообще не брал этот тур. Почему Пегас не предупреждает об этом? Кто ответит за унижения, которые я испытал? Плюс Пегас подло не предупреждает о продолжительности трансфера. У меня был проплачен тур на 9 дней-ночей, но фактически я бы на месте на сутки меньше - эти самые сутки ушли на трансфер в отель и обратно.
Теперь об отеле. Это моя шестнадцатая поездка в Египет, поэтому мне есть с чем сравнивать.
Территория отличная - зелёная, ухоженная, много бассейнов и горок, один бассейн центральный с подогревом. Персонал нормальный, может пара набыченных поваров на выдаче мяса, а остальное очень благожелательные и улыбчивые. Номера не новые, но и совсем старыми я бы их не назвал. Смысла давать бакшиш за номер нет никакого, тем более сейчас - отели все пустые. Проблемы в номере - слабый напор горячей воды(я даже и не стал об этом говорить никому) и комары, которые летят из вентиляции. Комары вечером в огромном количестве везде, так много никогда в Египте не встречал. В данный момент отель заселён преимущественно жителями Украины.
Питание вполне нормальное. Да, немножко однообразное. Но голодным не останешься. Овощи все всегда есть, из фруктов - финики, хурма, апельсины, гранат. На обед и ужин мясо, курица и рыба практически всегда есть. Завтраки бедны протеиновой пищей - пригодны к употреблению только яйца. Соевую колбасу и сырозаменители есть невозможно. Но это обычное дело в отелях такого уровня.
Самый большой минус отеля - алкоголь. Я привык, что в Египте он не очень качественный и слабенький. Но не до такой же степени!!!! Все крепкие напитки - алкоголь-фри. Просто вода со вкусом сивухи и красителем. Я люблю на отдыхе пить свой любимый ром-кола - приятное лёгкое алкогольное расслабление. В этом отеле я был лишён этого. Как и многие вокруг, был трезвый и скучный. У кого то было из дьютика, но много оттуда не привезёшь, на весь отдых не хватит. Пиво давали редко только в лобби баре или в столовой, на пляже вообще его не было. Плюсы во всём этом, конечно можно найти. Если захотите, то найдёте. Мне тяжело. Я веду ЗОЖ в своей обычной жизни, ехать за ЗОЖ в Египет не хотелось.
Анимация на троечку. Ну можно повысить до четвёрки просто за то, что она есть в столь непростое время. Но сравнивать эту команду аниматоров с теми, что я видел в лучшие времена, тяжело. Они проявляли какую то активность в течении дня у бассейна. На их шоу смотреть невозможно. А какой смысл проводить дискотеку во время ужина? Естественно, что танцевать, тем более трезвыми, туда мало кто ходил.
Пляж близко, До него можно просто приятно прогуляться, можно доехать на тарантасе. Вход в воду с мостика-пирса. Сам риф средний по красоте. Живность в нём есть, но вполне обычная. Чего то совсем редкого я не видел, хотя и являюсь большим поклонником снорклинга и много времени проводил в купании и нырянии. Первый раз был в Набке, ветра, которым обычно пугают в этом районе, не было. Вообще, очень повезло в погодой. Красного флага ни разу не было.
Вай-фай на ресепшене с перебоями, но работает.
Общий вывод для жителей России - лучше ждать, когда наладится сообщение напрямую с курортами. Просто очень люблю Красное море, поэтому не вытерпел, и был наказан. С отелем, когда он наполнится, возможно тоже будут приятные изменения. Сам бы не хотел бы вернуться в этот отель в том виде, котором он предстал.
Хотелось бы как то наказать Пегас за то, что я пережил. Но в моих силах только написать этот отзыв.
Добавлено
07.01.19
19:02
(4 911 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:04 11.01.19
Мы уезжали 10 января , но такого унижения не было. Ко всему прочему нас 5 января переселили в 5*
06:20 16.01.19
Елена здравствуйте! А почему переселяют в 5 звёзд?
23:49 18.01.19
В 4* собирались делать ремонт
12:23 23.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Рехана Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв .
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий