АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Hotel Roc Lagunas del Mar (отель был переименован 02.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2018
20.12.18 - 31.12.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не однозначный отдых

Не однозначный отдых.

При заезде в отель номер дали сразу. Но когда мы его увидели сразу решили отказаться, нас 3 человека мама папа и сын 8 лет. А номер нам дали с двумя полутороспальными кроватями, в номере нет места для дополнительного места для раскладушки для ребёнка, но дело в том что в ваучер у нас прописан делюкс +1. Объясниться на ресепшене оказалось почти нереально они очень плохо знают английский о русском языке и речи быть не может. Решили ночевать так, после 12 часового перелёта просто рухнули спать. А на завтра должна была быть встреча с представителем Пегас мы на эту встречу возлогали большие надежды и по смене номера и вообще очень хотелось узнать все об отеле так как больше нам не кто не чего рассказать не мог.

Встреча с представителем Пегас - самое большое разочарование!

Милая девушка Ангюль от выслушал нашу проблему с номером и кроватями пожала над нами вдоволь (это вы с мужем на одной кровати а сын на другой) но сделать нечего не смогла так как "это Куба" тут все так. Дальше фраза это Куба только и звучала из её уст на Кубе нечего не решается на кубе не чего не известно.

Ну ладно неудобство с номерам мы пережили..

И на хамоватую и непрофесианальную предстовительницу Пегас тоже закрыли глаза.

Теперь об отеле!

Территория просто огромная зелёная интересная есть где погулять, но требует уборки и ремонта.

Так как на весь отель отдыхающих было максимум человек 100 из них 10 русских все зоявленные рестораны алякарт не работали и половину баров тоже были закрыты.

Зато пустые пляжи и у бассейна леди где хочешь ощущение что все для тебя.

Океан!

Он великолепен он стоит того что бы его видеть если бы не он отдых мог бы считаться неудачным.

Питание!

Я уже писала о том что работал только один основной ресторан. Кормили однообразно и скучновато но сьедобно и местами вкусно.

Из вкусненького - колбаска у них великолепная и сыр, всегда есть морепродукты, рыба и мясо но они его не всегда вкусно готовят. Так же всегда есть нитральные блюда - паста, картошка, рис с овощами. Есть фрукты, мороженое вкусное!

С овощами проблема их мало и они не вкусные.

На завтрак готовят смюзи и свежие соки.

Десерты не съедобные но это все моё личное мнение.

Напитки и бары!

Коктели готовят хорошо но каждый бармен по своему рецепту.

В барах днем делают очень хорошие бургеры вкусные.

Сервис!

Не заметный ненавязчивый его почти нет (весь отдых не остовляло меня чувство что мы в Абхазии)

Анимация!

По весерам приятная живая музыка с 8до 9. С 9.30 шоу богальное стандартное и сказать нечего

Дневной анимации замечено не было.

Есть детский клуб но он не работал.

Номер!

Очень скромнинький и не большой по их мнению это номера делюкс для детей раскладушки не предусмотрены!

В номере гладильная доска утюг, 2 зонтика, весы, кофеварка. По телевизору нет русских каналов.

К океану однозначно хочется вернуться на Кубу нет!

Отдохнули хорошо хотя недостатков было много.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • океан
  • сервис
Добавлено: 07.01.2019 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Анастасия, расскажите попольше про пляж. Широкий? Длинный? Какой заход? Пологий или, может, каменистый? Спасибо.
Вот что там супер это пляж! Широкий и очень длинный! Если бы не пляж и океан то отдых был бы плохим на пляже есть лижаки (и сервис для вас ставят лежак куда вам угодно и вытирают) на весы то же есть! Два пляжных бара с коктейлями и вполне приличным закусками!
Вообще чем мы были довольны это пляжем!
И чистота пляжа да во время прилив намывает бяку, но её не много и это просто водоросли и ракушки. Мы понимали что убрать это все почти нереально и темболее скоро свой мусор океан заберёт.
Я добавила фото пляжа
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Anactasiya Правдина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 9 977
  • Фото: 33
0 Благодарностей