АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2092 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала С семьей в январе 2019
01.01.19 - 06.01.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивый отель, никчёмный сервис

Решение встретить Новый год в тропиках созрело давно. Город вылета - Иркутск, выбор боне чем скромный пал на остров Фукуок, далее пробежались по отелям и купили Гольф.

В отеле были к 8 утра 31 декабря и началось ожидание. Как ни странно, виллы заселили позже всех, получив заветную карточку, отправились осматривать наше жилище. Оказалось, что это вилла ( 2 спальни) с видом на стройку и запахом канализации из недопрудавблизи. Через час переговоров получаем виллу , уже с тремя спальнями ( одну закрыли) с видом на сад и нормальный не вонючий пруд.

Вилла хороша, одно но: разнополые дети- подростки будут вынуждены спать на одной кровати, т.к. в виллы дополнительные кровати не ставят, а цена той, закрытой спальни с двумя кроватями составляет 300 долларов в сутки!!!

Проблему решает жребий и дети по очереди спят на неудобном диванчике в гостиной.

Заселившись идём на обед и здесь нас ожидает сюрприз: выбор еды настолько скуден, что хочется плакать, нет, китайцу или другому азиату здесь вкусно, возможно и взрослый европеец пообедает, но выбор блюд для детей минимальный и говорить об их полезности сложно : картофель фри, непонятный суп, макароны с томатным соусом. Ну ладно, разобравшись с меню уселись за стол. И тут начинается самое интересное: официантов сложно допроситься налить воды, но как только они видят освободившуюся тарелку- не-а щипач на протест- хватают ее со стола.

Новогодний ужин разочаровал: толпы людей, очереди за едой.

Великолепный чистый пляж с одинокими лежаками без матрасов; полотенец - нет; душ расположит так, что смыв соль и песок нудно ещё пройтись по песку, чтобы выйти на каменную дорожку.

Уборка в номере оставляет много вопросов. Убирают быстро, но плохо.

В отеле есть Детская комната, но ее наполнение весьма скудно и большая часть игрушек сломана.

Есть возможно проката велосипедов ( в спорт зале), но их состояние такое ушатанное , что часовая поездка по окрестностям выбила из сил.

Не буду описывать наш отдых подробно.

Красота острова и великолепное море, конечно не идёт ни в какое сравнение с плохим сервисом за большие деньги.

  • расположение
  • море
  • фрукты
  • близость парка развлечений и сафари- парка
  • солнце
  • размещение
  • еда
  • уборка в номерах
Добавлено: 06.01.2019 01:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Абсолютно не согласна, была в августе 2018 года и единственное, что меня расстроило на отдыхе - это погода(сплошной дождь, ветер безумный и солнце 2 дня за 2 недели). А вот к сервису никаких претензий нет- он шикарен. Мы с подругой отравились на экскурсии на Казантипе и так за нами, как персонал отеля никто не ухаживал и всегда все выполняли по любой просьбе. Еда разнообразная и много.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Нас в виллу заселили первыми. Кровати для детей разные.
Лежаки с матрасами. Полотенца можно брать чистые и кидать их в грязные, брать много. Сколько угодно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 092
  • Фото: 0
1 Благодарность