АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1940
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала С семьей в
январе 2019
01.01.19 - 06.01.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Красивый отель, никчёмный сервис

Решение встретить Новый год в тропиках созрело давно. Город вылета - Иркутск, выбор боне чем скромный пал на остров Фукуок, далее пробежались по отелям и купили Гольф.

В отеле были к 8 утра 31 декабря и началось ожидание. Как ни странно, виллы заселили позже всех, получив заветную карточку, отправились осматривать наше жилище. Оказалось, что это вилла ( 2 спальни) с видом на стройку и запахом канализации из недопрудавблизи. Через час переговоров получаем виллу , уже с тремя спальнями ( одну закрыли) с видом на сад и нормальный не вонючий пруд.

Вилла хороша, одно но: разнополые дети- подростки будут вынуждены спать на одной кровати, т.к. в виллы дополнительные кровати не ставят, а цена той, закрытой спальни с двумя кроватями составляет 300 долларов в сутки!!!

Проблему решает жребий и дети по очереди спят на неудобном диванчике в гостиной.

Заселившись идём на обед и здесь нас ожидает сюрприз: выбор еды настолько скуден, что хочется плакать, нет, китайцу или другому азиату здесь вкусно, возможно и взрослый европеец пообедает, но выбор блюд для детей минимальный и говорить об их полезности сложно : картофель фри, непонятный суп, макароны с томатным соусом. Ну ладно, разобравшись с меню уселись за стол. И тут начинается самое интересное: официантов сложно допроситься налить воды, но как только они видят освободившуюся тарелку- не-а щипач на протест- хватают ее со стола.

Новогодний ужин разочаровал: толпы людей, очереди за едой.

Великолепный чистый пляж с одинокими лежаками без матрасов; полотенец - нет; душ расположит так, что смыв соль и песок нудно ещё пройтись по песку, чтобы выйти на каменную дорожку.

Уборка в номере оставляет много вопросов. Убирают быстро, но плохо.

В отеле есть Детская комната, но ее наполнение весьма скудно и большая часть игрушек сломана.

Есть возможно проката велосипедов ( в спорт зале), но их состояние такое ушатанное , что часовая поездка по окрестностям выбила из сил.

Не буду описывать наш отдых подробно.

Красота острова и великолепное море, конечно не идёт ни в какое сравнение с плохим сервисом за большие деньги.

Плюсы отеля
расположение море фрукты близость парка развлечений и сафари- парка солнце
Минусы отеля
размещение еда уборка в номерах
Добавлено 06.01.19 01:13 (2 090 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:56 06.02.19

Абсолютно не согласна, была в августе 2018 года и единственное, что меня расстроило на отдыхе - это погода(сплошной дождь, ветер безумный и солнце 2 дня за 2 недели). А вот к сервису никаких претензий нет- он шикарен. Мы с подругой отравились на экскурсии на Казантипе и так за нами, как персонал отеля никто не ухаживал и всегда все выполняли по любой просьбе. Еда разнообразная и много.

09:54 03.03.20

Нас в виллу заселили первыми. Кровати для детей разные.

09:56 03.03.20

Лежаки с матрасами. Полотенца можно брать чистые и кидать их в грязные, брать много. Сколько угодно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Инга (1)