Отдыхал В одиночку в
декабре 2018
- Не рекомендую отель
01.12.18 - 31.12.18
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Единственное,что понравилось-это море,солнце...анимации...
Единственное,что понравилось-это море,солнце...анимации на пляже не было,постель не меняли за 10дней НИРАЗУ!!!!..На ресмепшене только один был милый мальчик-Томас...а высокий,то ли Махмуд,то ли Мухамед-наглый,хамовитый грубиян...Отель семейный,очень много детей.. Хотелось отдыха,а получила шум и гам..Ужин в итальянском ресторане отвратительный...в зале грязь!!!Я разочарована!!!
Минусы отеля
старые
номера
Добавлено
05.01.19
23:17
(381 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 06.01.19
Уважаемая Марина
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление хороших услуг , наш персонал и менеджмент все время работает над улучшением сервиса .
По поводу вышеперечисленых минусов отеля,то мы стараемся устранить все жалобы гостей ,територия отеля и рестораны регулярно убираются ,чтобы гостям было комфотно.Уверяем Вас , что все жалобы от гостей принимаются во внимание . Если Вы сообщите нам ваше точное время пребывания и номер комнаты ,сответствующие меры будут приняты. Желаем Вам всего самого наилучшего
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
17:04 06.01.19
Добрый вечер.я.отдыхала в отеле с 21.12 по 30.12..комната2327...в день уезда на рессепшене очень хамовитый и наглый молодой человек то ли Махмуд,то ли Мухаммад(высокого роста),не выдал мне пакет с продуктами в дорогу...за мной автобус приехал в 18.20..соответственно я осталась без ужина и в отврвтительном настроении...я ооочень не довольна всем,что творится в вашем отеле...от заезда в него до выезда
Добавить комментарий
Добавить комментарий