Отдыхала С друзьями в
декабре 2018
- Рекомендую отель
20.12.18 - 28.12.18
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но с некоторыми нюансами! Больше фото и информации в отзыве.
Всем здравствуйте!!!
Пишу свеженький отзыв об отдыхе в отеле Reef Oasis Blue Bay Resorts & Spa 5*. Отдыхали двумя парами с 20.12.18 - 28.12.18.
Воспользовались всем известным туроператором Join Up. Начитавшись ужасных отзывов в сети, было страшновато, честно говоря были сомнения, но всё отлично подходило по времени, перелеты - решили рискнуть.
На своём опыте скажу так, отдых с этим туроператором - это как рулетка. В нашем путешествии они отработали на 100%, мы были очень довольны.
Начну с того, что Вылет у нас был в 4.30 20.12 авиакомпанией Sky Up. Вылет без задержки, хороший самолёт, мягкие взлет и посадка. Отличное обслуживание. Прилетели в 8.25, как и было запланировано. Там нас встретил представитель компании, отвезли автобусом в отель.
По приезду нам сразу же одели браслеты (около 10.30)и сказали ждать заселения ближе к 15.00. Но мы подошли к 12.00 на ресепшн и по просьбе нас заселили раньше (без доплаты).
* Номера.
Жили мы в номерах 1130 и 1133, поселили рядышком, нас это обрадовало. Не далеко от ресепшн и бассейнов, отличное место размещения. Номера категории Superior Room. Если оценить в целом - 4+.
Просторный, уютный номер, с видом на сад, с хорошим телевизором и кондиционером. Немного подуставшая мебель, но не критично. Было рваное постельное белье, это немного огорчило.
Уборка каждый день, но ёё качество на 4. Полотенца меняли за весь период раза два - это ➖.
Время уборки каждый день разное: было и в 11-12 дня, а было и в 16-17 ( в такое время мы просто от неё отказывалась, так как уже отдыхали в номере и не хотелось гулять по территории, ждать).
* Питание.
Как по мне, выбор не плохой. Всегда есть несколько видов мяса, разные гарниры и хороший выбор десертов. Иногда была рыба, морепродукты были только 1 раз.
Нам понравилось обедать в ресторане Sea Breeze, выбор меньше - но и меньше людей, и, как по мне вкуснее.
Попали на Рождественский вечер. Очень красиво украсили зал, выбор блюд был - глаза разбегались. Праздничный ужин был невероятный: было очень много рыбных блюд, мясных.
Вообщем, голодными не будете точно.
* Территория и персонал.
Невероятно красивая территория отеля. Обслуживающий персонал - большие умнички. От садовника до официанта - все улыбаются, спрашивают как дела. Безумно приятно и это большущий плюс этого отеля.
Но что касается обслуживания на ресепшн и выше стоящих работников, то всё хорошо до того момента, пока не случаются неприятные ситуации. Рекомендация : оплачивайте все дополнительные услуги только на ресепшн!!!!!( теннис, бильярд и тд). Мы оплатили бильярд, как только закончили играть, заплатили работнику в игровом зале(он нас не выпускал без оплаты). Но при выселении у нас висит долг в 10$. Когда мы показали чек об оплате, нам сказали, что мы отдали эти деньги непонятно кому и никто ничего им не отдал. В итоге решали они эту проблему 4 часа. Как по мне, отель такого уровня должен контролировать такие моменты и решать их намного быстрее.
* Море и бассейны.
Море и риф - превосходны. Есть место и для деток, в этом плане все отлично.
Что касается бассейнов - разочарована. Так как подогревался только 1 и то маленький, где в основном дети. Был день, когда купание в море было запрещено, и все ютились возле бассейнов, но не купались так как вода холодная. Для нас это был минус, так как хотелось и на горках покататься, и просто поплавать. Безусловно - они красивые и ухоженные, но холодные.
* Экскурсии.
Сразу скажу, что были только на 2х :
1) бесплатная по городу;
2) Soho.
Но с опыта наших друзей, рекомендую тщательно относиться к выбору экскурсий. Особенно поездка в Израиль. Их просто не пропустили на границе, заплатили 250$, вернули 150$. Причину не назвали, со 130-140 человек не пустили - 40. Об этом можете почитать на форумах, проблема достаточно известная.
Вылет у нас был 28.12,запланирован той же компанией на 22.00, но за день мы узнаем о переносе на 20.00 ( Bravo Airways). Этому даже были и рады. Выселились в 12.00, но браслеты у нас не забрали, и мы спокойно обедали и пользовались услугами отеля. Вылет у нас так же был во время, без задержки, плавный взлёт и посадка. Вообщем,
довольны.
В заключение хочу сказать, что если Вы едете отдыхать - то все отлично, а если придираться - минусы найдёте. Кто с каким настроем. В целом, путешествием остались довольны. Могу смело рекомендовать Вам отдых в этом отеле! Но если Вам необходим интернет, то рекомендую купить карточку Orange (Wi-fi в отеле только на ресепшн и то, очень загружен) в аэропорту, стоит 10$ за 20 Гб, но чистых там 10. В сравнении с Vodafon дешевле и качественнее( в отеле 19$ за 6 Гб).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Выход с номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Логотип отеля
Добавлено
05.01.19
23:13
(4 623 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:21 11.01.19
"Обслуживающий персонал - большие умнички. От садовника до официанта - все улыбаются, спрашивают как дела. Безумно приятно и это большущий плюс этого отеля." Прям врезались в ухо слова, простите, сама отдыха в отеле в сентябре и неоднократно отправляем туристов, и на данный момент туристы в отеле, с теме же проблемами, претензия всегда одна - ПЕРСОНАЛ! И скажу объективно - это огромный минус отеля, на каждом шагу от ресепшна до барменов, сплошное хамство, не буду говорить про садовников и уборщиков, они правду улыбаются.
Читать полностью на TopHotels
19:47 19.01.19
Уважаемая Nastia,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать о Вашем отдыхе в Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa. Все сотрудники отеля очень рады услышать, что Вам понравился отдых у нас, и все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам. Мы надеемся встретить Вас в Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, представитель гостевого центра
Guest relation Olga.
Добавить комментарий
Добавить комментарий