Отдыхали в начале декабря 2018 года семьей,4 взрослых. В Египте впервые))Привезли нас в отель около 9 часов утра,вещи сразу поставили в камеру хранения,там же переоделись и пошли осматривать территорию отеля.Около 12 нам одели браслеты и начали заселения в номера.Так как нас было 4(две семьи) мы попросили номера рядом,но в момент получения карточек на номера они оказались совсем в разных корпусах(а таких там 9 штук)На просьбу поменять номера по соседству нам быстро пошли на уступки.Нам достались номера 109 и 111.Все бы конечно нечего,но в номерах было очень пыльно и на кроватях вместо одеяла в пододеяльнике лежали не пойми какие пледы,укрываться которыми мне бы не хотелось,вид из окна обшарпанная стена!!!А в номере 111 который достался мне с мужем кровати вообще были раздельными)))Мы конечно были очень огорчены и попросили другие номера и через 10 минут мы были в другом корпусе))),причем без всяких доплат!!!Номера убирались через день,менялись простыни,полотенца грязные правда забрали но новых не принесли,нам с мужем хватило и 2 оставшихся(.Мальчишки старалась)......Комары.....Обязательно должен быть фумигатор иначе быть покусанным .Нам его предоставили на ресепшен. Отзывчивый,улыбчивый и доброжелательный персонал!!!!ВСЕМ ПЛЮС И ЛАЙК)))В общем то все просьбы за время отдыха были выполнены. Далее,на территории два бассейна оба подогреваются(и еще один маленький для детишек 0.5 метра),но нам не повезло и подогрев включили за 3 дня до отъезда.На главном бассейне есть горки,можно поразвлечься не только детям,но и взрослым.Около бассейнов есть бары в которых работаю замечательные мальчишки,всегда старались чем то удивить и порадовать и старания всегда были вознаграждены.Кроме баров у бассейна еще был лобби бар,неподалеку от ресепшн .Ребята вам всем тоже огромный ЛАЙК !! Питание и кухня......все супер,всегда всего хватало и выбор и разнообразие,десертов(выпечки) огромное количество на любой вкус.Овощи любые,фруктов конечно можно и больше,но хватало.Мясо,рыба,курица,рис,картофель в разных вариациях.... и многое другое. ГОЛОДНЫМИ НЕ ХОДИЛИ!!! Нас всегда ждал столик с напитками,за что огромное спасибо нашему официату Амаду (по моему так)просто чудо и умничка,респект и уважуха +++++++++++++++++.Можно хвалить и хвалить)))повора и менеджеры).Далее пляжи,тут их два.Один района наама бей ..нам не понравился,хоть до него и рукой подать.Очень маленький и вода мутная.....Второй хадоба ...коралловый,вот там красота,рыбки,кораллы,кристальная вода просто сказка.На оба пляжа возят автобусы,все организованно и четко!! !А вот гид отеля (ХОССАМ) ..хам и грубиян на бесплатные экскурсии по телефону записывать не хочет,приходите на личную встречу которая в 10.30-10-45 и не минутой позже.А если вдруг опоздали то услышите много ........... в свой адрес.(вся эта встреча минус 3 часа моря и солнца).Причем еще будет выяснять почему вы не берете у него платные экскурсии. Обзорная экскурсия по городу так же утром еще минус один день.А в целом мы остались очень довольными не смотря на мелкие недочеты,море эмоций,позитива и впечатлений. Хотим приехать еще!!!