Приехали в отель в 10 дня, заселение было в 3 дня, пришлось ждать, персонал не торопливый, оказалось потом, что некоторых заселили раньше, потому что они подошли уточнить когда заселят. Номер был обычный, мы отдыхали вдвоем с мужем, нам дели номер с 2 кроватями, 1 двухспальная, и 1 полуторка. в номере была странная дверь, открываешь ее, а там еще одна дверь запертая, как мы поняли в другой номер)))) кондиционер был стоящий, не навестной, старенький такой, но мы им не пользовались. Были тумбочки, комод, столик, стулья, все старенькое, но не сломанное. На стене была плазма, но без русских каналов. Ванна так же старая, ремонт по суи был давно, фен не работал. шкафа не было, была отдельная комнатка по типу кладовки с полками, вешалками и сейфом. ТАк же был маленький холодильник, у нем стояли всегда кола, спрайт, и 2 маленьких бутылочки легкого пива, кофеварка с кофе и чаем. был балкон с видом на море и садик, на балконе были 2 креслица пластиковых. Шторы были старые и не совсем хорошие. Так что если кто то любит супер номера красивые с новой мебелью, то вы расстроитесь очень. Хотя это отель 4, при том, что когда мы были на Кипре в тройке там все было гораздно в номере лучше. Территория самого отеля очень большая, где корпуса Гарден много зелени, корпуса красивые как домики, но в этих корпусах может быть не исправная мебель, об этом нам рассказывали люди, которые жили в этих корпусах. в отеле 2 бассейна, один где корпус бич, у моря, мы него не ходили. другой бассейн где корпуса гарден, он нам нравился больше. он был сам по себе красивый, и бар был в самом бассейне, там же и было джакузи. За чистотой смотрят в бассейнах не особо, один день бассейн был грязный прям. В барах алкоголь нормальный, пиво не разбавленное, ром хороший. В снек баре тоже было вкусно, он был 1 на пляже, и не работал в 6 утра до 12 дня, в остальное время работал. Было 4 ресторана ля-кард, мексиканский, бразильский, французский, итальянский. Мы ходили только в итальянский и мексиканский, итальянский нам понравился, в мексиканском нет, мужу принесли ребра вареные, а в меню было написано отбивная. Территория всего отеля зеленая, красивая, с гирляндами, водопадами, беседками, природа красивая, на пляже и у бассейна лежаки бесплатно, море чистое, красивое, на пляже еще один бар, анимация, в которой участвуют только русские. кстати русских много, иногда казалось, что весь Геленджик отдыхает тут. По еде. Еда вкусная и разнообразная, но народу очень много и приходилось иногда стоять в очереди за мясом, которое при гостях жарили повара, фрукты разбирали сразу, приходилось ждать новых. Давали несколько раз за неделю мидий и криветок, были иногда тематические ужины, мексиканский и т.д. Интернет бесплатный только на пляже от бара Пеликан на час. на английском говорят более менее на ресепшн, остальные плохо, знают на русском слова.