Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
01.03.10 - 15.03.10
- Воздержался
В отеле жили во втором корпусе номеру нужен ремонт всё...
В отеле жили во втором корпусе номеру нужен ремонт всё обшарпано. Обслуживание хамское,бельё не меняют, если на ресепшен обращаешься там машут головой улыбаются и ни чего не делают. Официанты и бармены в общей массе уроды когда начинаешь высказывать претензии перестают понимать по русски, к англоязычным внимания и уважения на 10 порядков больше.ОТДЫХ ИСПОРЧЕН
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Марте 2010 года очень многое изменилось. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?