АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 298
Фото: 0
Отдыхал Парой в
декабре 2018
01.12.18 - 31.12.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

По рейтингу отель Port River заслуживает твердую ТРОЙКУ!

1. Неприветливый персонал

2. Грязный номер:

- потрескавшиеся стены,

- вздутый ламинат,

- испачканная мебель,

- номер по размеру не соответствует 5-зведам,

- не открывался шифонер,

- не работал душ (отремонтировали на третий день, после неоднократных обращений)

3. В номере не было: тапочек, стаканов, халатов, ( тапочки и стаканы предоставили по требованию, халат в 5-ке оказался за 10$ )

4. Отель находится в поле между болотами, до моря пешком мин 15.

5. Рядом нет никакой инфраструктуры.

6. Анимация нет (напоминает пансионат в деревне)

7. Из развлечений - выпивка.

8. Бассейн посетить не удалось по причине того, что в помещении такой сильный запах хлорки, что невозможно было даже дышать.

9. Хамам и сауна холодные и грязные.

10. Во время уборки трогали наши личные вещи на столе и выкинули бумаги, которые нам были нужны.

11. Мы поехали в этот отель отметить новый год 2019, дополнительно оплатили гала-ужин.

Начало псевдо-программы было в 19:00, всю еду убрали уже в 23:00!!

Восточный танец живота танцевала девочка из Казахстана.

Новогодних песен не было, только дискотека 80-х.

Когда мы попросили аниматора включить турецкую песню, он указал на то, что мы не покупали лотерейные билеты и по этой причине он не будет ничего делать.

В 23:50 всех позвали на "костер" у бассейна. На самом деле просто подожгли пепельницы.

Запустили фейерверки и когда все мы вернулись на банкет, то обнаружили - НИЧЕГО ( музыку выключили, еду убрали ).

В программе было указано, что с 01:00 до 07:00 будет буфет, но нам предложили каши.

Мы пошли лобби бар, с надеждой посидеть там, но начал ходить сын хозяина отеля и всех гнал в номера в час ночи 1 января !!!

Убедительно не советуем Вам отдыхать в PORT RIVER.

Добавлено 04.01.19 15:49 (1 803 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:11 05.01.19

Вот это новый год вы отметили...мдаааа. Вам конкретно не повезло с отелем....Не завидую такому отдыху.

15:12 10.01.19

Судя по написанному не отдых а фильм ужасов, а еще кто то писал что за ужин этот 10т.р. отдали, ИМХО за такие деньги вполне можно неплохо в приличном ресторане перекусить с выпивкой.

15:02 10.01.19

Что то у всех НГ в одном отеле по разному прошел.
Есть вопросы:
Какой минимальный размер номера в 5*?
Где вы нашли болота, я там все пешком обходил вечерами на променаде, там есть река Моновгат и все.
Какой дорогой шли до моря? По тропинке от ресепшн до пляжа 516м, 5-7 минут не спеша, в сезон можно доехать на каре соседнего отеля, я иногда ездил, пляжи рядом.
Не знаю национальность танцовщицы, да и мне не важно, танцевала хорошо https://youtu.be/-59RWEJl55A

19:28 15.01.19

Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста.
Именно негативный опыт помогает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса.
Насчет минусов, который Вы отметили в своем отзыве мы обязательно исправим эти нюансы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Иван (1)