Отдыхал С семьей в
январе 2019
- Не рекомендую отель
01.01.19 - 03.01.19
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Анимация и море безупречны
Все остальное тут как в лихие 90е, борьба за тарелки (грязные), за еду, за лежаки. Вытягивает только анимация, прекрасные ребята, весёлые, энергичные, зажигательные! Мармеладка, Тайри, Мини, Банана! Все супер!!! И море, оно прекрасно. В общем, хотите веселиться на пляже, можно поехать сюда. Но для четырёхзвёздного отеля этого все же маловато...
Анимация
Анимация
Прочее
Прочее
Любимая Мармеладка ????
Плюсы отеля
анимация
море
Минусы отеля
еда
обслуживание
уборка
обращение с русскими
грязь везде
старые номера
Добавлено
03.01.19
18:13
(346 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:18 05.01.19
Согласна полностью! Отель на 4 звезды не тянет вообще. Да и туроператор Anex сказала, что это самый дешевый отель для доминиканцев. Почему конечно нам это не говорят при бронировании путёвок... в отзывах пишут что полно морепродуктов?? Не видели кроме как в новогоднюю ночь. С фруктами тоже не очень дела.. консервированные персики? Это фрукты? Заселились попросили одеяло, так дня 3 нас кормили обещаниями. Пока просто не пошли и стояли над душой. Пляж маленький, лежаков на всех не хватает. Коктейли наливают с такими лицами, как-будто мы их должны обслуживать. Мы знали, что едем в более дешевый отель, чем, например, в пунта-кане. Но чтоб такая разница... если у кого есть выбор и возможности, то это пунта-кана. Разницы с морем и океаном нет никакой.
18:09 05.01.19
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Добавить комментарий
Добавить комментарий