за последние 30 дней
Самый худший отель Турции
Данный отель бронировали по раннему бронированию в январе 2018 и очень сильно ждали отпуска 4взр. Отдыхали в период с 08.08.2018-22.08.2018 номер 4415.
Путевка были приобретена от Coral Travel не понравилось, все эти заезды в магазины.
Ресепшн
Одним словом шалаш, лобби бара не увидите да еще "бар-стойка" будет закрыт, если вы приехали после 17.00.
Нами был забронирован Номер фэмели Кимерос для 4 взрослых.
На ресепшен выдали ключи и отвезли на электрокаре к домику в самом углу территории возле бассейна релакс.
Номер.
Когда зашли в номер увидели что, данный номер отличается от фотографий на официальном сайте и в реальности.
Номер состоит из двух комнат, в одной комнате большая кровать с выходом на балкон, вторая комната из двух кроватей. Самое главное кровать одна из двух впритык к дверям и все слышно из коридора, если вы хотите увидеть окно его не будет. Вторую комнату сложно назвать комнатой для отдыха - это камора подсобки.
Ванная нет косметического зеркала мыльные принадлежности на двоих пока не сказали. Фен ужасный в ванной, не пользовались, хорошо, что был свой.
Мини бар пополняли на 2 взрослых, два или 3 раза звонили, чтоб пополнили. Мыльные принадлежности на двоих пока не сказали. Туалетную бумагу вечно выпрашивали.
Видно не вооруженным глазом что, в номере ремонт сделан лишь бы сделать.
Помимо этого произошла неприятность зашли ближе к вечеру в номер, открываем дверь, а там по щиколотку воды, поскользнулась, упала, ушиб груди. Из туалета фонтанном лилась вода, так нас отель еще обвинил в том, что мы не закрыли кран, когда вода лилась из туалета. Фото предоставлены как сотрудники убирали воду. С нашей стороны было написана претензия на имя руководство отеля, с входящим номером. Так нам еще нагрубили, оскорбили, извинений нет, хотя вина вся отеля. Как сказали сотрудники потом отеля, что это часто, вот поэтому и слышно по всей территории отеля запах канализации.
Питание.
Ресторан не удобный душный, не комфортный, еда очень и очень часто пересоленная, кондитерские изделия все на один лад не вкусные, фруктов мало было, свежовыжатых соков нет, морепродуктов нет. Были дни кода был тунец, но так умудриться пересолить такую рыбу это грех быть поваром тогда. Мясо было иногда вкусное иногда сухое и очень острое. Рыба на гриле один день есть можно, пару дней нет либо соленая, либо не вкусно приготовленная. Сказать, что еды Ах и Ох нет, это касается и ассортимента блюд.
СПА.
Брали в комплексе массаж, маска, хамам, понравилось, потом взяли еще отдельно массаж.
Анимация.
Слабая очень анимация и аниматоры.
Ведущая девушка с противным грубым акцентом, рассказывает и сама смеется в микрофон, из акцента и так не понять что, говорит, так еще и смеется - это позорище для отеля. А когда ходила по пляжу и кричала лотерея «Бинго» жах.
Шоу смотреть было не удобно, стулья в ряд, не ужели их нельзя поставить хаотично или стол и стулья.
Диско-бар были на дискотеки один раз были, толпа людей, всем места не хватает душно, неужели нельзя было проводить дискотеки там где проводилась анимация, тем более место позволяло.
Аниматоры попрошайки вечно просили, чтоб написали анкету лист, что они хорошо провели конкурс, чтоб их дали выходной день.
Во время отдыха был, день рождения в номер принесли, гнилые фрукты и бутылку вина красного, ходили до этого на ресепшн спрашивали, как можно поздравить, ответили фрукты и вино в номер. Отдыхали в других отелях в номер открытка, вино, фрукты, тортик, поздравления перед началом анимации, в ресторане шеф повар с командой официантов выходили и пели поздравления, в этом отели в этого не уведите.
Когда выезжали, хотели упаковать чемоданы, это сделать не смогли, сотрудника не было на месте, хотя табличка написана 24 часа в сутки.
Почему так поздно написан отзыв, для того, чтоб при выборе отеля отдыхающие не сделали, ошибку как это сделали мы.
Всем хороших отелей и замечательного отдыха.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (41)
Это вам для самообразования евгений.
Дневная анимация на высоте, в отелях разного уровня не видела того, что было в Кимеросе.
Безусловно, неприятные ситуации отразились на Вашем впечатлении, но отношение к анимации, безусловно, слишком непонятное. Впрочем как и к питанию.
Какая разница, как выглядит рецепшн? Отель выбрал такой стиль, это их право, а все остальное - дело вкуса каждого.
По поводу Дня Рождения обвинять не кого. У отеля такая концепция - вино и фрукты, Вы не изучили этот вопрос заранее. Ждать от них торт, песни с бубном и прочее было глупо.
Понятно, что это все мелочи - но это лицо отеля! я не пью и мне все равно, но для отеля de luxe уровня он не дотягивает!
Хотя цена на него в этом году реально de luxe 5ки!
Но питание реально очень скромное для такой стоимости отеля! И мясо на гриле всегда пересолено.
Клубника только до 19.30-20.00, а отдыхающие, которые подошли позже видимо недостаточно заплатили за Путевки))))чтобы на ужине отведать клубники)))) чашу выносят одну - как хрустальную вазу, за ней очередь выстраивается. Потом когда она заканчивается на 3м человеке, ее уносят , наполняют и выносят вновь. Бред!!!! Должны выносить значит 3-4 блюда! И менять в секунду! Ну так обычно в 5 звёздах!
И вообще, с питанием тут не парятся. Осталась картошка, закинули ее в рагу, перемешали. Норм. Кто пришёл позже - остался без картошки)
Друзья приходили на ужин к 18.00 - ели «форель», ну а мы приходили на часик позже и ели уже скумбрию!
Так не должно быть!!!
Я понимаю, что Галина резко снизила баллы отелю, но у неё на то свои причины.
Я как турагент, могу смело сказать, что данный отель является одним из самых популярных и любимых отелей среди туристов, а так же моих коллег.
Поэтому, рекомендую найти хорошее турагентство, где работают профессионалы, которые правильно, исходя из Ваших пожеланий, смогли бы для Вас подобрать отель )
Мы вернулись только сегодня из этого отеля!
Отель может очень популярный, но для 5ки очень слабоват!
Цена на него в этом году, как на de luxe в этом году и мы рассчитывали на соответсвующий уровень, но таким уровнем в нем и не пахнет!!!
Шикарная территория, великолепный пляж и суперская детская анимация!
Но У меня двое детей 7лет и 1 годик и я с детьми точно больше бы не вернулась в этот отель, все заболели, т.к.полы в домиках - кафель и он ледяной! На него невозможно наступить голыми ногами. А детей не заставить одеть тапки.
И дохали в детском клубе очень многие дети и их мамы тоже грешат на холодные полы.