отдыхали с друзьями 2 семьи (2взросл.+ребенок 11 лет) и (2взросл.+ребенок 11 лет). приехали в отель в 9,30 утра 19,12,2018. сразу предложили пойти в пиано-бар выпить кофе с выпечкой. к 10,00 подошли на ресепшин-дали два смежных номера (1111и1112)и одели браслеты. номера с видом на басейн с тренажорами, корпус рядом с ресепшин. номера чистые, уборка в номере каждый день, смена белья через день, смена полотенец-по требованию/(положили на пол в ванной и сразу меняют). бутылка 1,5л воды в день, чай, кофе, средства по оходу за телом(щампунь, кондиционер, лосьон для дела, гель для душа) пополняют каждый день. утюг выдают по требованию. Отель чистый, территория ухоженная, персонал безукоризненный-предельно вежливый. Пляж многоуровневый, места всем хватает. Морожено на пляже с 10утра до заказа солнца. Напитки наливают из бутылок, соки пакетированные, в барах у басейном и возле ресепшин-к пиву дают орешки. Вкусный кофе варят в пиано-баре. Ходили в сауну с 7 до 9утра бесплатно-хамам, парная, басейн с подогревом и джакузи крытый.На территориии панорамный басейн без подогрева. в релакс-басейне, басейне с тренажорами и крытом-температура +32. питание-отличное для Египта, благодаря шеф-повару Денису(он киевлянин). Борщ был великолепен. напитки в ресторане на обед и ужин подают официанты. отель для спокойного размеренного отдыха. Анимация тихенькая и незаметная. выез с отеля был в 15,00-номер сдали в 11,30, браслеты не срезали, обедали в главном ресторане. очень довольны отдыхом. дети вечерами ирали в тенис, бильярд. ходили пару раз в Конкорд-спорт на горки(очень теплый басейн +36). отель рядом с площадью Сохо.