АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2018
29.07.18 - 07.08.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рейтинг отеля не соответствует действительности!

Отдыхала в этом отеле в июле 2018 с двумя дочками 6 и 16 лет. Перед поездкой начиталась положительных отзывов об отеле, о его роскошных завтраках, чистоте и удачном расположении. В итоге, кроме расположения данный отель ничем не порадовал.

Заселение началось с проблем. Бронировали номер суперриор, на сайте отеля и туроператора данная категория номеров представлена с наличием балкона....собственно и доплачивала за такой номер именно из-за него. На ресепшн, неприятная дама в возрасте, вручила нам ключи от номера, где балкон отсутствовал и по размерам подходил по описанию на стандарт. Войдя в номер мы ужаснулись от спертого запаха сырости и вони от сигарет, на окнах стальные решетки как в тюрьме...естественно меня с детьми такое заселение не устроило. Но дама с ресепшн упорно пыталась доказать, что мы получаем именно то, что забронировали. Отельный гид от Пегаса отказалась нас слушать вообще. Проблему удалось решить только с помощью русскоговорящего управляющего Дмитрия, и то только на следующий день, 1 ночь пришлось остаться в этом жутком номере. Далее нас переселили на 5 этаж в номер с балконом и видом на стройку.

Уборка в номерах посредственная, жуткий слой пыли на мебели из ротанга, от того что рядом стройка босиком в номере ходить нельзя, так как через 5 минут ноги черные от грязи. Отдельная тема-ванная комната, жуткая, темная по полу ползали мокрицы.

Вообще в отеле постоянный полумрак, что в номере, что в коридоре....очень плохое освещение.

Про завтраки. Кроме фруктов и невкусного кофе ничего не ели...Все какое-то несъедобное и, по моему мнению, заточено на китайских клиентов.

Море и городской пляж. Грязь, окурки кругом, желтый и крупный песок, вода прохладная (для меня лично)....короче после теплого, чистого Таиланда не понравилось абсолютно ничего. Даже самый грязный пляж Патонг (о. Пхукет) в 100 раз чище.

Для себя я сделала вывод, что если вернусь когда-либо во Вьетнам, то только в хороший, дорогой отель со своей территорией и бассейнами, чтобы хоть как-то компенсировать недостаток моря.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • расположение в центре
  • уборка
  • стройка
  • освещение
  • питание
Добавлено: 02.01.2019 12:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Ольга
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2014
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 18 572
  • Фото: 246
1 Благодарность