Территория отела красивая большая, но сравнительно маленький пляж, около моря особо не погуляешь, а вечером преследуют арабские охранники, прям ходят по пятам, как в дурацких комедиях. Очень много персонала, даже слишком, обслуживание из ряда вон плохое, в большинстве номеров нет горячей воды, а если есть, то она нагревается минут 15 и периодически пропадает, как в бойлерах загородных домов. Персонал частенько предлагает прогуляться и выпить вне зоны гостиницы, причем довольно навязчиво. Большинство просьб просто игнорируются. Я оплатила тренажерный зал, где фактически отсутствует оборудование и мне помогал постоялец самой гостиницы настроить тренажер, персонал просто не в курсе, что делать с оборудованием зала. Крутись как хочешь. Еда однообразная, напичкана огромным количеством острых приправ, все мясо было как резина, овощей почти нет, перец, помидоры и огурцы, изредка морковка, причем второй раз нарезать отказываются, а то, что сделано на ужин, выставляется на обед и завтрак. Из фруктов - бананы, какой-то местный фрукт, похожий на айву и финики. Когда я сделала замечание, почему у них нет творога и сыра, она выставили странно соленый творог, йогурт и сыр, в чьей натуральности у меня остались сомнения. Чай исключительно в пакетиках, а сок - это юппи. Очень экономно и не полезно. У меня был отъезд в 15 00 31 числа, а выселение у них в 12 00, вначале они хотели содрать с меня 10 долларов за 3 часа пребывания в номере, потом согласились на 5, хоть сколько, лишь бы не бесплатно я там жила, хотя на минуточку я оплатила проживание в номере на одну себя за 11 дней. Апофеозом этого чудного обслуживания было отключение воды за 2 часа до моего отъезда, видимо, чтобы я убиралась побыстрее.. Ну и когда я попросила донести мой чемодан до автобуса, подучила не просто отказ, а в грубой форме, че мол не видишь, я занят. Кошмарнее места я не видела за всю мою жизнь. Кто говорит, что в РБ плохое обслуживание, милости прошу в Панораму, уверяю Вас, ребята, там будет много хуже. Все, что спасает этот ужас на улице вязов, -это природная красота и море. Я туда больше ни ногой, и Вам не советую, есть места получше в Египте. Это дыра! И мне до сих пор не понятно, кто наклеил им столько звезд. Они не тянут и на 3.