за последние 30 дней
Потеря потерь (((
Не первый раз в Шарме, поэтому есть с чем сравнивать. Так вот этот отель - худший из всех, которые посещали. Отзывы обычно не пишу, но сейчас прям наболело.
На ресепшене при заселении нас как всегда пытались развести на бабки, чтобы поселить в лучший номер с видом на море. Денег мы не дали , и нас поселили .... в номер с видом на море!! Потому что здесь все номера с видом на море )))))))))
Территория отеля неплохая, достаточно ухоженная, но основные средства требуют капитального ремонта. Все убитое в хлам(
Самое большое огорчение- это питание. Оно очень скудное и однообразное. Единственный плюс- это мангальные блюда, довольно вкусно. Обед до 3х. Мы пришли без десяти, начали набирать себе еду. К нам подошёл 1 из поваров и сообщил, что они через минуту закрываются, и начал перед носом убирать блюда (((
Нас просто срубила наповал политика отеля в плане спиртного, текила местного производства - за деньги ) мохито - даже безалкогольный, тоже))
Дискотека в отеле- 8 долларов))
Но Персонал сообразительный : вечером после закрытия баров предлагают спиртное с собой за деньги (то спиртное, которое только что наливали бесплатно) : 3 бутылки - 10 долларов) ещё скромно))
Риф скудный, рыб не увидела ни одной (но я не ныряла,т.к. прохладновато)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо, что поделились с нами своими опасениями».
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?