Отдыхал С семьей в
декабре 2018
- Не рекомендую отель
01.12.18 - 27.12.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не рекомендую за такие деньги
Были с 19 по 26 декабря 2018. С основного: разбавлен весь алкоголь, ушатанная, старая мебель, лежаки на пляже отдельная тема, анимация слабая, с плюсов хороший и отзывчивый персонал и красивый риф....
Плюсы отеля
риф и персонал
Минусы отеля
убитая мебель
слабая анимация
разбавленый весь алкоголь
Добавлено
27.12.18
12:52
(200 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:26 09.01.19
Уважаемая Анна,
От всего руководства Island View Resort позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля , для проведения своего отдыха, а также за написание отзыва, в котором выразили все не устраивающие Вас моменты.
Мы конечно же огорчены, что Вы остались расстроены Вашим отдыхом и хотелось бы отметить, что все Ваши замечания уже доведены до сведения соответствующих департаментов и приняты к рассмотрению. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Мы надеемся, что несмотря на некоторые недочеты, Вы подарите нам еще один шанс принять Вас у нас в гостях снова и улучшить Ваше впечатление о нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добавить комментарий
Добавить комментарий