за последние 30 дней
Лучше выбрать другой отель
Только что вернулся со своего отпуска и могу с уверенностью сказать, что в этот отель я больше никогда не заеду и никому не советую. Начнем с того, что часть номеров выходит на действующую стройку (декабрь 2018). Т.е. нужно понимать, что всех новоприбывших заселяют именно в эти номера. Грохот такой, что я просыпался в первую же ночь после 25 часов отсутствия сна из-за перелета (т.к. не могу уснуть в самолете). Слава богу, что на следующий день меня пересилили в другой блок, где уже можно было нормально уснуть (но не всем так повезло)
Но начались другие проблемы - сначала пропал напор в душе, ну т.е. вода текла такой маленькой струйкой, что помыться нормально не представлялось возможным. Обратился с этой проблемой на ресепшн, на что мне ответили, что попробуют помочь... Так помогали 4 дня. На 5й день вода просто отключилась. И вот только после этого персонал засуетился - по факту воды не было почти целый день, только к вечеру удалось заменить неработающее оборудование.
Да еще при уборке номера умудрились выкинуть мою мочалку (вряд ли они взяли ее себе, т.к. другие вещи остались нетронутыми). Мочалка мне была очень дорога, т.к. другой у меня не было))) Я обратился с этой проблемой к персоналу, на что получил ответ - дескать мы ничего не видели, вы, наверное, сами где-то потеряли.
Полагаю, что раньше расположение отеля было довольно хорошим, с красивыми видами из окна и т.д. Все номера имеют огромный такой балкон, который значительно прибавляет к общей площади номера. Но боюсь, мало кто будет пользоваться таким балконом. Сейчас с этого балкона открывается отличный вид на.... стройку))) Т.е. буквально в 30 метрах на вас смотрят строители, которых там превеликое количество. Ощущение не очень, если честно. Приходилось с самого утра закрывать окна занавесками. Даже через год, когда стройку завершат - на вас будут смотреть люди из другого отеля - видимость просто отличная, рай для вуайеристов.
В каждом номере есть кондиционер - работает стабильно, отлично освежает номер, но... работает очень шумно. Реально тяжело уснуть при включенном кондиционере, такое ощущение что ты включил трактор.
Wi-Fi стабильно работает только у стойки регистрации, хотя в описании отеля об этом умолчали.
У отеля есть плюсы - хороший завтрак и близкое расположение от пляжа Ката.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что Вы посетили отель PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время, чтобы написать отзыв. Мы очень сожалеем, что ремонтные работы помешали вашему отдыху. Благодарим Вас за то, что отметили плюсы отеля. Мы стараемся ежедневно работать над повышением качества предоставляемых услуг, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе.
C наилучшими пожеланиями,
Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
В этом отели все номера с балконами и видом на территорию PGS HOTELS CASA DEL SOL 4*.
Мне нравится 7 корпус и я бронирую номер Deluxe Family Room (это 5,6 и 7 корпус) и делаю примечание 7 корпус. Номера в корпусе 1-4 требуют ремонта.(думаю скоро и их отремонтируют). Прекрасный отель с детьми.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?