АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.12.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1064
Фото: 0
Отдыхала Парой в
январе 2018
16.01.18 - 23.01.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

В отеле дезинформировали о дате вылета

В отеле на кануне отъезда вечером вывесили информацию о переносе нашего рейса. С ночного - на вечер следующего дня. Мы несколько раз подходили - проверяли информацию, спросили: "точная ли это информация и не будет ли каких еще изменений!?"

Нам сказали что всё точно, рейс перенесли и у нас есть ещё пол дня дня отдыха.

В итоге в 2 часа ночи будит телефон, и нервный парень говорит что ждёт нас ещё 5 минут и автобус с туристами уезжает в аэропорт! Оказалось наш рейс ни куда не переносили, сотрудники отеля просто ошиблись и включили наши фамилии не в тот список! Всем на всё по фиг, дают не более 5 минут на сбор чемоданов, или добирайтесь в другой город (из Алании в Анталию) в аэропорт как хотите.

Вот такое отношение и ни кто ни за что не несёт ответственность! Всё впечатлении об отеле испортил этот инцидент!

Плюсы отеля
нету
Минусы отеля
безалаберное отношение персонала которое может обернуться для вас огромными тратами
Добавлено 26.12.18 10:59 (825 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:41 18.02.19

И причем здесь отель? Вина исключительно туроператора. Надо было звонить представителю туроператора.

11:16 29.03.19

какое отношение к этому имеет отель?это ответственность гида

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)