за последние 30 дней
В отеле дезинформировали о дате вылета
В отеле на кануне отъезда вечером вывесили информацию о переносе нашего рейса. С ночного - на вечер следующего дня. Мы несколько раз подходили - проверяли информацию, спросили: "точная ли это информация и не будет ли каких еще изменений!?"
Нам сказали что всё точно, рейс перенесли и у нас есть ещё пол дня дня отдыха.
В итоге в 2 часа ночи будит телефон, и нервный парень говорит что ждёт нас ещё 5 минут и автобус с туристами уезжает в аэропорт! Оказалось наш рейс ни куда не переносили, сотрудники отеля просто ошиблись и включили наши фамилии не в тот список! Всем на всё по фиг, дают не более 5 минут на сбор чемоданов, или добирайтесь в другой город (из Алании в Анталию) в аэропорт как хотите.
Вот такое отношение и ни кто ни за что не несёт ответственность! Всё впечатлении об отеле испортил этот инцидент!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/47/46867_48707561537_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/106/105246_48707600515_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/490/489140_48707583619_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1469/1468021_48709355048_50x50.jpeg)