АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в январе 2018
16.01.18 - 23.01.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле дезинформировали о дате вылета

В отеле на кануне отъезда вечером вывесили информацию о переносе нашего рейса. С ночного - на вечер следующего дня. Мы несколько раз подходили - проверяли информацию, спросили: "точная ли это информация и не будет ли каких еще изменений!?"

Нам сказали что всё точно, рейс перенесли и у нас есть ещё пол дня дня отдыха.

В итоге в 2 часа ночи будит телефон, и нервный парень говорит что ждёт нас ещё 5 минут и автобус с туристами уезжает в аэропорт! Оказалось наш рейс ни куда не переносили, сотрудники отеля просто ошиблись и включили наши фамилии не в тот список! Всем на всё по фиг, дают не более 5 минут на сбор чемоданов, или добирайтесь в другой город (из Алании в Анталию) в аэропорт как хотите.

Вот такое отношение и ни кто ни за что не несёт ответственность! Всё впечатлении об отеле испортил этот инцидент!

  • нету
  • безалаберное отношение персонала
  • которое может обернуться для вас огромными тратами
Добавлено: 26.12.2018 10:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 825 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
И причем здесь отель? Вина исключительно туроператора. Надо было звонить представителю туроператора.
какое отношение к этому имеет отель?это ответственность гида
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.12.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 106