АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.18
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 4132
Фото: 25
Отдыхала С друзьями в
июле 2018
28.07.18 - 03.08.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Такой себе отдых....

Ездили в Reef Oasis Blue Bay Resort этим летом в июле. Сразу скажу, что отель явно не тянет на 5*. Это обычная турецкая 3*, а то и хуже. В том году отдыхали в Турции в 3* заплатили в 2 раза меньше, а положительных эмоций было куда больше.

Начну по пунктам.

Тур оператор Join Up

Это вообще отдельная тема. Ужасный тур оператор во всех смыслах. Рейсы нам переносили по несколько раз как туда, так и обратно. Рейс туда нам перенесли практически на сутки, то есть мы потеряли полноценный день отдыха. Деньги нам никто не вернул. Так же по приезду нас пол дня мучал гид, чтобы мы непременно у него прикупили какую-то экскурсию. Вот ещё пол для отдыха у нас украли.

Море

Первый и самый главный плюс это конечно же море, прекрасный риф и куча замечательных рыбок плавающий вокруг. Ощущение, что ты попал в аквариум. Море это то, ради чего стоит ехать в Египет однозначно.

Отель

Территория отеля тоже порадовала. Очень ухоженная и большая, достаточное количество бассейнов и конечно же панорамное джакузи – просто супер. Построили этот отель с умом и всё для того чтобы каждому отдыхающему было чем заняться.

Столовая

Именно столовая, но никак не ресторан. Так как столики были плохо вымыты, а допроситься работников, чтобы вам убрали стол получше - нереально. Каждый работник на своей волне и никто даже не пытается делать вид, что они хоть что-то делают для вашего удобства и комфорта. На завтраки чайник и чашки постоянно нужно было ходить и просить, а потом ещё ждать минут 10. Так как их забирали со столов других отдыхающих. Завтраки каждый день были одинаковые - вообще никакого разнообразия. Обеды и ужины были хорошие и сытные. Особенно понравилась кафешка на пляже: всегда было что-то вкусненькое на гриле . Что касается баров, то их было очень много и на пляже и по территории отеля. Очень порадовало, что пиво, напитки и соки были не разбавлены, так как их наливали прямо из бутылок. Но бармены это что-то, было такое ощущение, что ты просто просишь милостыню постоянно. Коктейли делали не о чем и очень нехотя, иногда ругались на своём и возмущенно орали на отдыхающих.

Обслуживание

Это самый огромный минус и самая большая проблема данного отеля. Главное, что работников очень много на территории отеля, но толку от них никакого!!!! Единственное были приятные девушки хостес, но это были наши девушки из Украины.

Анимация

Ни о чём, скучно и не интересно совершенно. Так как один артист ведущий, он же танцует, он же по стеклу ходит, он же фаер-шоу делает. Он конечно молодец, но на этом явно отель очень сэкономил. И это было в разгар сезона, когда отель переполненный.

В итоге могу сказать, что в Египет стоит ехать отдыхать, так как море там просто изумительное, но с другим тур оператором и в другой отель. Руководству отеля стоило бы обратить внимания на работников отеля, так как сама территория отеля неплохая и очень красивый подводный мир. Огромное количество бассейнов (детский с горками, для взрослых, панорамный и ещё было парочку небольших).

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Плюсы отеля
Море риф территория отеля
Минусы отеля
Завтраки персонал анимация
Добавлено 21.12.18 01:00 (2 991 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:14 25.12.18

Уважаемая Anna,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna Denysenko (4)