Добрый день, хочу поделиться своим мнением об отеле. Сразу скажу, что мы жили в зоне Sanctuary, только для взрослых, и описания сервиса будут относится именно к ней, возможно, на остальной территории все будет немного иначе.

Итак)

1. Расположение: отель расположен ближе к оконечности полуострова Варадеро, примерно в 15 км от самого городка. Так что если у вас есть планы посещать тусовки в городе - лучше рассмотреть вариант ближе к основанию полуострова. Кстати, чем ближе к концу п/о-ва, тем отели будут дороже, ну и лучше, соответственно. Прямо у шлагбаума отеля останавливается туристический автобус, который курсирует по п/о-ву до 20.00 вечера, стоимость билета 5 кук/день. Можно прокатиться до Марины, и до Варадеро. если хочется прогуляться. Ходят часто. В 20 минутах пешей прогулки есть природный парк Вараикакос, туравтобус будет проезжать мимо входа в него, можно сориентироваться, как пройти пешком. Особо интересного там ничего нет, но опять же - если надоест лежать или погода будет не лучшая - можно прогуляться. Опять же вход 5 кук). За 2 кука можно посмотреть самый старый кактус Варадеро Патриарх - он находится не доходя до отеля Эль Патриарка, к нему ведут указатели.

2. Заселение: в 16.00, имейте это в виду и не расстраивайтесь из-за ожидания. Нас готовы были заселить около 13.00, но мы попросили другой номер, поэтому ждали ровно до 15.45)в отель из аэропорта приехали в 9. Устали, конечно, но тут ничего не поделаешь - правила. Сразу по приезду надевают браслеты, и можно пользоваться всей инфраструктурой отеля.

3. Зона Sanctuary представляет собой отдельную часть территории, со своим ресепшен, куда вас довезут на электрокаре; своим ресторанчиком, бассейном, частью пляжа и баром. Гости этой зоны могут пользоваться всей остальной территорией без ограничений. В общем ресторане есть отдельная зона - это очень удобно, всегда есть места, свои официанты, которых на третий день знаешь по именам) . Мы завтракали в ресторанчике в Sanctuary - он близко к корпусам, это очень удобно. Еда на завтрак чуть отличалась от общего ресторана - была красная рыбка, побольше выбор сыров и сухофруктов, но в общем то же самое. Обед (не требует резерва) и ужин (уже требует) там по меню, которое не меняется, поэтому через пару раз на обеды переместились в общий ресторан. У вас будет свой батлер, который забронирует вам рестораны а-ля карт на ужин, все покажет, расскажет, посадит на такси, если нужно. У мамы был день рождения, номер украсили, принесли цветы, шампанское и фрукты, на ужин в ресторане - тортик, было очень приятно.

4. Еда: Куба страна не с самой роскошной кухней в отелях, со всеми, с кем общались на экскурсиях из других отелей. сошлись на этом. Но у меня претензий к еде нет - есть, что выбрать, приготовлено неплохо. На завтраках в Sanctuary горячее (яйца во всех видах) надо заказывать официанту, в общем все проще, все выложено. Каш нет, если для кого важно. Рестораны а-ля карт мне не понравились, если честно, в последние дни даже не бронировали их: меню маленькое, не меняется, и во всех холодища от кондиционеров). Но рекомендую сходить во все на пробу, не понравится - поужинаете второй раз в общем ресторане))).

5. Номер 35202, второй этаж, корпус первый к пляжу. Нет претензий, все работает, номер большой, уютный, есть доска и утюг, кофеварка (но кофе почему-то кладут только 1 раз при заезде))))). 1,5 бутылка воды каждый день, пиво, лимонад пополняются по мере потребления. Не выпили - вторую банку не получите). В ванной набор из большой бутылки шампуня, геля, лосьона для тела, мыла. В ванной есть веревка для белья, но сохнет там не особо. Уютный балкончик. Мне понравилось.

6. Пляж: как везде. Мы намотали порядком км влево и вправо, пляжи везде примерно одинаковые, где-то пошире, где-то поуже. Лежаков много, проблем не было ни разу. Бар в двух шагах, по дорожке на пляж. Пляжные полотенца меняют в будочке у бассейна, днем. Можете менять хоть сто раз.

7. Сервис: нормальная уборка, с полотенцами иногда непонятки - то не доложат, то частично поменяют, но в общем-то без проблем поменяют, если вы подошли к горничной и попросили. Оставляли чаевые и горничным, и в ресторанах - по 1-2 кук. В основном ресторане в нашей зоне были замечательные официанты, через пару дней выучившие наши вкусы, радостно приветствовавшие несколькими фразами на русском, принесут и кофе из бара, и холодное вино, когда в ресторане было только теплое. Претензий нет.

8. Остальное: алкоголь рекой. Любой. Вино, ром, текила, коктейли - можно упиться при желании. Анимация разнообразная, все время какие-то тематические вечеринки, прикольные шоу, по вечерам играют на рояле в лобби, очень душевно.

Резюмируя, могу смело рекомендовать отель для спокойного комфортного отдыха, две недели пролетели незаметно и с удовольствием.