Отдыхали в Пунта Кане не в первые. Были несколько лет назад в 1.5 км. от VIK Arena в сети RIU и Iberia. По всем показателям этот отель (VIК Arena) уступает группе RIU и Iberia.

Много читал и читаю про отель, трансфер, перелет и складывается полное впечатление, что нет каких-то устоявшихся канонов. Всё сводится к тому - кому как повезет. Да и многие (очень многие) люди, здесь просто не оставляют комментарии и отзывы.

Отзыв про отель, но начать хотел бы с того, что кто собирается в отпуск, оставляйте пожалуйста менталитет дома. Мы были с детьми и нам с первых минут начала отпуска испортили его "коренные петербуржцы, блокадники!". Бабушка с дедушкой лет по 75 откровенно хамили нам, что у нас за дети и откуда мы взялись (с какой деревни мы приехали). И началось всё с самолета. Донесу до некоторых, может кто-то не знает - в отпуск летают и с детьми, даже в такие дальние страны, некоторые с совсем маленькими, кто-то с теми, кто по-старше (дети по-старше могут играть в самолете и иногда даже побегать, понятно, что их успокаивают и просят быть тише и аккуратнее). У нас крайне спокойные и воспитанные дети, но младшая (1г.4мес.) конечно немного покапризничила (минут 3-5 за весь 12 часовой полет мешала господам спать). И нам настолько повезло, что эти люди попали в этот отель! И там продолжились замечания, что у нас "ненормальные дети". Во всем мире есть категория отелей только для взрослых, если вас раздражают дети ищете такие - adults only! В этом отеле есть дети и немало! Бывает идешь с детьми на встречу идут люди - улыбаются, здороваются, значит иностранцы, как кислая рожа с вопросом в глазах - эти с детьми приперлись - значит наши! Или советую кто с детьми, ищите целенаправленно отель с преобладающим количеством иностранцев, а не туристов из РФ (украинцы и казахи такие же), этот отель на 85% заполнен нашими гражданами. Да, и готовьтесь за соседними столами слушать "интересные" тосты от братьев-украинцев с ором на весь ресторан (слава ..., героям ... Да я на майдане стоял... и т.д.)! Не пугайтесь..

Перелет (Азур Эйр). Впервые сталкиваюсь, что в спинке впереди стоящего кресла нет кармана (который был бы хоть какой-то вместимости). Лишь в верхней части карман для журнала и бортового листочка. В полете что туда, что обратно трясет так, что вспоминаешь всех святых! Кормят туда и обратно 2 раза. По времени вылета всегда задержки. Не знаю, норма это или нет, на пути туда: сумочка с принадлежностями (повязка для сна, беруши, носки, подушка), обратно нет ничего, даже пледов. Поэтому на обратном пути готовьте кофты и одевайтесь, самолет загружается провизией только в РФ, на обратный путь уже ничего нет. С водой, детским питанием и прочими продуктами (у нас было пюре, макарошки, бананы, яблоки, конфеты) пускают без проблем, что в РФ, что на вылете обратно (гиды говорят, что всё забирают), главное настаивайте, что всё для ребенка.

Трансфер. С этим вообще без проблем. Если бы не туристы, которые спешат выпить выйдя из самолета и шатаются непонятно где, стоишь и ждешь какую-нибудь парочку 1,5 часа. В этот отель привозят последними, пока по пути развезут 4-5 отелей, общее время от аэропорта 1ч.30м.-1ч.40м. в пути. Обратно всё значительно быстрее почему-то. Ехали менее часа.

Отель. Сложилось полное впечатление, что нет никакой зависимости качества номеров от корпуса и расположения (куда там окна, этаж). В целом по отелю номерной фонд в одинаковом состоянии. Кто-то пишет, что это турецкая пятерка, или тайская 4-ка. На мой взгляд: это уровень для турции и тая ниже 3 звезд. Если в вашем номере ничего не сломано, есть свет, уходит вода в туалете и душе, закрываются окна, нет насекомых, с потолка не капает вода - вам крупно повезло! Мы жили во 2 корпусе. номер 2001, круглосуточно в санузле с потолка лилась вода (на полу стояли лужи). Обращение с жалобами как в отель, так и к туроператору никаких положительных последствий не имело. Никто не пришел и ничего не сделал. Заселить раньше 15.00 могут, если вы с детьми. Кому меняли номер за деньги - тоже очень сильно повезло. Я предлагал 150 долл., не поменяли - номеров нет, либо откровенно сказали - в некоторых номерах совсем плохо (что-то сломано и не работает), радуйтесь этому! Общались со многими нашими соотечественниками, и там это норма: "у нас уже три дня света в номере нет", "у нас двери на балконе не закрываются - страшно вещи оставлять в номере", "у нас вода в унитазе не уходит"... Но главное не унывать! )) Действуйте по ситуации и готовьтесь, что могут быть сюрпризы. Территория действительно очень впечатляет! При том, что на номерах деньги откровенно экономят, на садовниках деньги переплачивают. Трава и кусты стриженые, листья каждый день метут, дорожки вычищены! Вот реально очень приятно гулять по территории и любоваться, утром, днем и вечером! Практически каждый день отключали свет, бывало не на долго (5 мин., 30 минут), бывало на полдня. Интернет в номере ловил просто чудесно и круглые сутки!

Бары, рестораны. Могут выложить откровенно несъедобные продукты, совсем плохие фрукты, которые уже начали гнить: бананы, арбуз, маракуйя... Нужно быть аккуратнее. В первые же дни рекомендую пройтись по бесплатным а-ля картам и на ужины ходить только в них,там еда в разы качественнее и пройдясь по меню в течение 10-14 дней можно есть каждый день разное. В общем ресторане всё супер-однообразно, не ругайте меня, что я такого дома каждый день конечно не ем. Но реально, что-то добавляется новое раз в 3-4 дня. И вы же не едите всё меню ресторана каждый день, есть же у каждого предпочтения. Когда ты три дня подряд на обед и ужин ешь одну и ту же говядину - надоедает. Добавили один день нового мяса, всё, завтра его уже нет. И нового ничего нет! По барам тоже были причуды. Бармены откровенно путают составы коктейлей, некоторые на дурочка делают что-то другое, надеясь что ты не отличишь... В какой-то момент стало невозможно пить пиво, что туда добавили не понятно, оно несколько дней во всех барах наливалось с каких-то запахом чистящих средств и ничего, говоришь это проблема - у них нет проблема, улыбаются! И для бармена норма - налить пиво с полстакана пены... (чаевые барменам я даю!). Тем кто с маленькими детьми (1-3 года), такими, кто уже начинает есть с общего стола, т.е. обычную пищу - было проблематично подобрать питание. Например обычного пюре там нет, бульонов или вареного мяса тоже. Мясо и супы с большим количеством приправ, которые дети плохо воспринимают. Мы ели макарошки, хлеб с маслом, сыр, единственное из мяса - тушеную рыбу, иногда овощной суп, ну и бананы, арбуз. Опять таки, сравнивая другие отели в Пунта Кане даже 4*, могу уверенно сказать - в других отелях питание было более разнообразным и качественным. Кашу кроме овсянки вы там не найдете, каждый день изо дня в день только она, без вариантов. Но она очень сладкая (сахара очень много!) и с большим количеством корицы (если вы дома едите такую, то дети и там будут ее есть, если нет, то готовьтесь - будут плеваться, не потому что невкусно, а непривычно!).

Мы были с детьми (5 лет и 1г.4 мес.) на экскурсии не ездили. Кроме одной, на фабрику от туроператора (бесплатно везут в магазин: ром, сигары, ювелирка, кофе, какао). Сразу надо сказать, информация от гида, что всё занимает 1,5 часа (шопинг) +20 минут дорога (40 минут и того), откровенная неправда. Шопинг 4 часа!!! Изматывает так, что ничего не хочется. Наши люди на 99% приехавших, начинают там глушить ром (это называется дегустация) и курить бесплатные сигары, потом запивать какао и шоколадом (то что там на пробу). Поэтому группа расходится по разным углам и никого не собрать. И добавлю, что ехать туда нет никакого смысла. Всё жутко дорого! Погуглите ближайший продуктовый магаз для местных и до него можно дойти пешком (не близко правда), но всё тоже самое только в 5-6 раз дешевле.

Море, пляж. Пляж каждый день убирают. Приходя утром не обнаружите мусора у лежаков и на них. Всё аккуратно расставляют и собирают. Всегда есть лежаки. Пляжные полотенца по карточкам можно менять неограниченное количество раз. Но само окошка с полотенцами до 17.00, поэтому кто не хочет тащить в номер мокрые и в песке полотенца, закругляться с купанием нужно до 17 часов. Пляжная линия короткая в ширину (очень короткая). С водорослями бывают неприятности, иногда наносит очень много. Но убирают за 1-2 дня. На наш личный взгляд, Доминикана - это место, где самый лучший пляж и море. Турция и Тай рядом не стоят. Пальмы, белый песок и возможность часами идти вдоль прибрежной линии - самое лучшее впечатление! Только поэтому туда ездим и поедем еще!