АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
628 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в декабре 2018
03.12.18 - 14.12.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет 5 звёзд и близко

Прилетели утром, в отеле были в 8.30 утра.Когда приехали, нас высадили около кинотеатра, показали куда идти На рецепшин. Ни кто не встретил, чемоданы тянули сами. Подошли к стойке рецепции, нам сказали подождать 10минут. Но спустя 15, 20, 30... Ни кто не позвал. Подошли снова, сказали свободных номеров нет, будут после 14.00, браслеты тоже не надели, спросили по поводу покушать, ответили только платно. Зная примерный завтрак, решили пойти в макдональдс, он находится примерно 1-1,5км. Уменя было рекомендованное письмо с топхотелс. Посмотрев и почитав его на рецепшине, сказали очень хорошо и проржав отдали обратно мне. В 14.00 одели браслеты и отправили в номер, номер дали 4409 около внутреннего бассейна. Номер самый обычный. Старая мебель, в ванной отлущивается краска (на 5* не как). Еда самая обычная. Фрукты нарезают мелко в тарелку с водой. Бар все включено с 10-24.00.

Пляж. Ездят автобусы 2 раза в день туда и обратно. Несколько раз приходилось ехать стоя, так как всем места не хватало. Один раз просто поразил, аниматоров и работников пляжа посадили в маленький бусик, а люди которые заплатили за путёвки ехали в большом автобусе стоя 15минут! Пляж отдельный, огорожен. Лежаков хватало. Там столовая в которой обед. Слоликов мало, штук 20. Людей намного больше, поэтому люди набравшие еду метались с тарелками не зная куда сесть. Персонала в столовой на пляже очень мало.

Бассейны. 1-детский, с подогревом. 1 с горками, подогрев включили где то 7го декабря. В нем просто купаться нельзя, только съезжать с горок(думаю в целях безопасности). 1 взрослый, внутреннем дворе отеля. Был очень холодный, улетали 14 декабря, не подогревался.

Анимация. Мне понравилась, девочки молодцы. Предлогали игры, и участие в конкурсах. Весёлые, спасибо.

Рецепшин! Морозятся, ржут, что то на своём говорят. Стало человеку плохо у которого проблемы с давлением, подошли на рецепшин, сказали, что бы просто померять давление 30$!!!!это просто померять, при вопросе, если человек падает в обморок, сказали это твоё дело. Позвонили по страховке, приехали с клиники, забрали, поставили капельницу, все на уровне. Ни чего не платили(это к отелю не относится).

В целом с веселой компанией было хорошо. Но ни каких 5* нет и близко. Был в четвёрка подешевле, честно понравилось больше.

Если выезд вечерний, браслеты срезают в 12.00, потом все платно, еда, напитки.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • красивая территория
  • отношение на рецепшин
  • стоять в автобусе на пляж
  • холодный бассейн для взрослых
  • стоимость померять давление
  • шампунь и гель для душа только в первый день
  • туалетную бумагу не ложат
Добавлено: 19.12.2018 22:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Иван,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш конструктивный отзыв. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Ваш отзыв передан в распоряжение руководства. Надеемся, Вы всё же дадите нам шанс снова принять Вас в нашем отеле, чтобы увидеть улучшения.

Искренне Ваш,
General Manager
Mourad Iskander
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ivan Fain
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 03.06.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 229
  • Фото: 36
0 Благодарностей