Отдыхал С друзьями в
декабре 2018
- Не рекомендую отель
02.12.18 - 12.12.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НЕ СОВЕТУЕМ!!!
Забронировали этот отель за полгода, в надежде на сказачный отдых прилетели , зашли на ресепшен, и тут вся надежда на сказку рухнула!!!В ожидании, что мы сейчас заселимся и рванем на пляж, мы ждали когда же нам дадут ключики от номеров.Но тут, Вежливым тоном нам стали долго объяснять на ломаном английском, чтономеров оказывается нет, и нам прийдется ехать в другой отель!!! Мы были в шоке!!! Нас Четверо человек, три номера, заранее бронировали тур, и нам говорят нет номеров!!!Кроме нас, была еще одна пара, которым так же было отказано в номере! Итого6 человек!!!Возмущенные, расстроенные, мы требовали объяснений, но адмистратор только разводил руками и все время разговаривал по телефону! Спустя час, нам предложили посмотреть другой отель.Ссылаясь ,что на следующий день, нам поможет разобраться в этой ситуации наш гид ,и мы вернемся в наш отель, мы согласились переехать в другой отель, не ночевать же на улице!!! На , другой день,при встрече с гидом, все надежды опять рухнули, поговорив с админом он сказал , что поможет, если сможет, но на всякий случай посоветовал обратиться к своему туроператору.Мыкались мы 4 дня в надежде на переселение, но повезло только одной паре, их вернули на второй день. Наши московские операторы предлагали другой отель, но по отзывам мы предпочли уже никуда не дергаться и остаться на месте. Единственный плюс, что поселили нас в отель на первой береговой линии, вышел и вот оно море-океан.Вобщем отдых наш был омрачен , настроение пропало, отдых получился так себе! Никому не советую ехать в этот отель!!! Чтобы не попасть в такую же ситуацию как мы!!!
Добавлено
16.12.18
22:40
(1 598 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:03 27.12.18
Мне кажется , что в этой ситуации виноват ваш тур агент , он просто обязан был проверить бронь номера на ваше имя , а тур оператор не имел права продавать туры в перегруженный отель , а если это случилось , обязан был компенсировать вам ущерб проживанием в гораздо лучших условиях . Мы обычно дополнительно списываемся с администрацией отеля и просим подтверждения брони сами дополнительно , даже если тур агентство нам говорит , что всё хорошо .
23:13 20.12.19
Владимир, вы правы на все 100%!!!!!!
10:31 25.01.19
Привет всем ребята в Индии это бывает мы были в такой ситуации тоже в Морджиме в другом отеле Плеже он рядом с Классиком прилетели мест нет 4 месяца назад бронировали я ругался со своим тур оператором гид вообще полный ноль главный в отеле попросил два дня пожить в соседнем отеле нас было 6 семей после двух дней нам дали лучший номер и продолжили получать удовольствие от отдыха конечно было обидно столько ждать и неудача но нам это не испортило отдых мы отдохнули на славу а на следующий год приехали снова в этот отель и через 15 минут были в отличном номере просто ребята вам не повезло это бывает тур операторов надо до конца проверять и в отелях бывают косяки ну это не должно испортить отдых Индия отличная страна я её полюбил с первого раза был 3 раза и ещё прилечу в ноябре получать удовольствие всем хорошего отдыха
23:15 20.12.19
Баба-Гала!!!! Вы ебнутая на всю голову!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий