АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
502 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в декабре 2018
13.12.18 - 16.12.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

The Harritage pattaya beach resort 4* Таиланд, Паттайя

Заехали с друзьями ночью в 1.30 13го числа. Сказали что выезжаем 16го утром. Нам выставили общий счёт за 3 номера, мы его оплатили как нам посчитали они. А потом ежедневно стали требовать оплатить ещё ночь когда мы въехали( те за 12 часов пребывания в отеле, но требовали полную сумму как за сутки). На следующую ночь приехала ещё подруга( рейс из Москвы поздний) ей выставили счёт который она оплатила и с неё потом опять стали требовать деньги за ночь. На вопрос почему сразу не посчитали, отвечают что сбой программы. Т е когда мы приехали сбой и когда подруга приехала тоже сбой. Когда мы вернулись с пляжа наши номера оказались закрыты и ключи заблокированы. Грозились вызвать полицию и мы согласились, но видимо не вызвали т к мы не испугались. Мы прождали полицию - так и не приехала, а нам нужно было уезжать, сделали вывод, что специально они это выжидали, чтоб мы оплатили и уехали на самолёт. А т к сейчас из Москвы самолёт прилетает поздно то разводить туристов будут и дальше.

  • Все немногочисленные плюсы обесценились отношением персонала.
  • Грязь и волосы в номере как приехали.
Добавлено: 16.12.2018 10:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 990 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оплачивали отель с 13 или с 12 числа? Если с 13, то должны были заселяться в 14:00, а не ночью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 502
  • Фото: 0
0 Благодарностей