АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 474
Фото: 4
Отдыхала С семьей в
декабре 2018
01.12.18 - 15.12.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неделя абсолютного счастья)

Здравствуйте! Меня зовут Лилия. Отдыхали с дочерью в отеле SUNRISE MONTEMARE RESORT GRAND SELECT 5* с 8-го по 14-е декабря 2018г. Я в Египте впервые, раньше отдыхали в Турции. Выбрали этот отель потому, что дочери очень понравился отдых в отеле этой же сети SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (GRAND SELECT) 5* и она хотела показать мне качественный и комфортный Египет. Отдых оганизовали через Anex tour. Вылет из нашего родного Львова, что очень удобно.

Расположение. Отель расположен в южной части Шарм-эль-Шейха. От аэропорта расстояние 21 км. Потому трансфер занимает определенное время, но это даже интересно и можно считать экскурсией по городу. До Староо города достаточно близко . Минут 30 пешком. Такси стоит 2-3 доллара. В Сохо из отеля ездит бесплатный автобус. В нескольких минутах расположен небольшой мини рынок со всем необходимым, включая манго и другие фрукты. О ресторанчиках и кафе не скажу, так как в этом не было необходимости.

Размещение. Приятное знакомство началось уже с момента приезда. Очень красивый и просторный вестибюль. Удобные диванчики, вкусный прохладный апельсиновый фрэш, который нам предложили с дороги , а также влажные полотенца для рук, произвели очень хорошее впечатление. Нас встретила менеджер отеля Катя. Очень профессионально рассаказала об особенностях проживания и обслуживания, быстро решила вопрос с расселением. Номера нам дали раньше завленного в распорядке времени, что очень удобно при раннем приезде. Вещи отвезли на миникаре, что учитывая ярусное расположение отеля, тоже очень удобно. В дальнейшем Катя постоянно интересовалась нашими пожеланиями и предложениями, моментально решала все возникающие вопросы.

Номер. Мы забронировали обычный стандартный номер , если я не ошибаюсь он называется Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. Номер очень приятный. Удобная большая кровать с ортопедическим матрасом. Качественные постельные принадлежности. Много вариантов освещения. Удобный выход на террасу и газон. Телевизор с множеством каналов, в том числе украинских. Хороший кондиционер, который можно включать в номере по мере необходимости. Холодильник с минибаром. А также большая ванная комната с большой душевой кабиной и всеми необходимымы принадлежностями . Хочу ометить - фен имеет хорошую мощность, полотенца идеальной чистоты и белизны, банные халаты новые. Работник по обслуживанию номеров постоянно находился в корпусе и вопрос уборки , замены полотенец или принадлежностей для душа решался быстро и качественно.

Территория и пляж. Отель средних размеров .Территория очень ухоженная. Вся в цветущих кустарниках. Корпуса в марроканском стиле придают отелю очень красочный колорит. В отеле есть три бассейна и индивидуальные бассейны в люкс номереах. В декабре верхний бессейн был с водой с подогревом и там было очень комфортно находиться во второй половине дня, когда на пляже уже не было солнца. Пляж не очень большой, но очень живописный. Лежаки удобные, с мягкими матрасами. Есть возможность укрыться в тени. Персонал постоянно следит за чистотой. Убирают мусор, разравнивают песок, помогают переставить шезлонг. Ребята внимательные и доброжелательные. Места на пляже достаточно , но это учитывая не полную загруженность отеля. Что бы было в пиковый сезон не могу оценить.. Но кажется, места будет не хватать на всех гостей отеля. Вход в море для купания происходит через красивый деревянный понтон. Отель расложен возле коралового рифа и любоваться подводным миром можно не выезжая из отеля. Море возле кромки берега мелкое. Там можно только посидеть в воде.

Питание.Отличное питание! В основном ресторане всегда большой выбор блюд. На ужин проводятся тематические дни. На выбор всегда несколько видов мяса и рыбы, часто бывают морепродукты, много овощей и разных закусок. В снек баре рядом с пляжем отличный выбор блюд для тех, кто не хочет тратить солнечные часы на поход в основной рестоан - несколько салатов, сендвичи, мясо и рыба гриль с картофелем фри, паста , пицца , мороженое и фрэши. В лобби баре всегда угостят фрэшем и ароматным кофе, а в баре возле бассейна с подогревом можно выпить коктейль или фруктвый смузи не выходя и воды. Отдельный плюс алкоголю местного производства - все прилично, и вино, и пиво.

Обслуживание. Самое большое приятое впечатление на нас произвела команда отеля! Любое желание гостя выслушивается и выполняется. Рецепшен решает любой вопрос бытового и организацнного плана моментально. Шеф повар сам встречает гостей, рассказывает о блюдах, спрашивает чем можно еще порадовать. Официанты помогают донести тарелки с едой, приносят напитки, они вежливы и дружелюбны. Столы после предыдущих гостей моментально убираются. К гостям такое внимательное отношение, что ты ощущаешь себя очень ценным и желанным гостем, от чего отдых приобретает особенный статус. Это относится к любому члену команды отеля, от парня на пляже, который следит за чистотой, до главного менеджера . Мы часто общались с персоналом снек-бара и были очень приятно удивлены - ребята имеют высшее образование , владеют несколькими языками. Это подсознательно повышает статус отеля на порядок!

Еще хочу отметить ненавязчивый сервис услуг. Тебя не заставляют сделать массаж или заняться дайвингом, тебе деликатно предлагают и если ты отказываешься, то второй раз тебя не беспокоят, а только вежливо здороваются. Хотя услугами СПА отеля я рекомендую воспользваться. Как и сделать фотосессию с фотографами Мариной и Shahi - это самый ценный сувенир, котоый я привезла с собой из Египта.

Развлечения. Скажу так. Если у вас есть желание - скучать не придется) В отеле работает отличная комада аниматоров. Зарядка, аквааэробика, спортивные игры, вечерние развлекательные программы - все к вашим услугам. Главное не быть пассивным и поддерживать ребят в их стремленни сделать ваш отдых веселым и не скучным.

Интернет. На всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi !

Хочу сделать вывод - SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5* отличый отель за критерием цена - качество. А так как лицом отеля является его персонал, то я лично хочу поблагодарить всех ребят : менеджера Катю, шеф-повара Asem, официантов основного ресторана Ramy, Mostafa, Islam, работников снек-бара Osama и Amr, ребят из лобби-бара Hamada, Nada, и всеобщего любимчика из пул бара Mohamed. А еще тех, имя кого я просто не знаю) - ребят на рецепшн, тех, кто постоянно убирал территорию, тех кто выдавал полотенца и милого мальчика на пляже, который как из под земли появлялся, когда нужно было передвинуть тяжелый лежак. Ну и аниматоры!!! Диана, Аленка - умницы и красавицы - огромное спасибо! Работа команды отеля настолько профессиональна, что впервые за все мои путешествия у меня возникло желание написать большой отзыв!

Желаю отелю и его персоналу процветания и множество благодарных и довольных гостей! Себе желаю возможности приехать к вам еще раз)

Отвечу на любые вопросы,если они возникнут.

С большим уважением, Лилия Асмолова . Львов. Украина.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
уровень питания территория и ландшафт команда
Минусы отеля
я их не увидела
Добавлено 15.12.18 18:05 (6 966 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:28 16.12.18

Уважаемая госпожа Лилия,


Благодарим за выбор SUNRISE Montemare Resort -Grand Select- для Вашего отдыха в Египте и высокий рейтинг отеля.

Мы рады знать, что Вы хорошо провели время и остались довольны отдыхом.

Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-

21:21 03.01.19

Добрый вечер. Подскажите, пожайлуста есть ли на территории автобус, как в Санрайз Арабиан, который возит гостей к пляжу. Заранее благодарен

10:28 04.01.19

Здравствуйте! По территории отеля ездят мини кары. Возможность доехать от ресторана до пляжа есть, но необходимости такой нет, за исключением людей с ограниченными возможностями. Расстояния небольшие, и с учетом обильного питания)), очень даже полезные. Мы пользовались услугой мини кара только для доставки багажа.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лилия (2)