Здравствуйте! Меня зовут Лилия. Отдыхали с дочерью в отеле SUNRISE MONTEMARE RESORT GRAND SELECT 5* с 8-го по 14-е декабря 2018г. Я в Египте впервые, раньше отдыхали в Турции. Выбрали этот отель потому, что дочери очень понравился отдых в отеле этой же сети SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT (GRAND SELECT) 5* и она хотела показать мне качественный и комфортный Египет. Отдых оганизовали через Anex tour. Вылет из нашего родного Львова, что очень удобно.

Расположение. Отель расположен в южной части Шарм-эль-Шейха. От аэропорта расстояние 21 км. Потому трансфер занимает определенное время, но это даже интересно и можно считать экскурсией по городу. До Староо города достаточно близко . Минут 30 пешком. Такси стоит 2-3 доллара. В Сохо из отеля ездит бесплатный автобус. В нескольких минутах расположен небольшой мини рынок со всем необходимым, включая манго и другие фрукты. О ресторанчиках и кафе не скажу, так как в этом не было необходимости.

Размещение. Приятное знакомство началось уже с момента приезда. Очень красивый и просторный вестибюль. Удобные диванчики, вкусный прохладный апельсиновый фрэш, который нам предложили с дороги , а также влажные полотенца для рук, произвели очень хорошее впечатление. Нас встретила менеджер отеля Катя. Очень профессионально рассаказала об особенностях проживания и обслуживания, быстро решила вопрос с расселением. Номера нам дали раньше завленного в распорядке времени, что очень удобно при раннем приезде. Вещи отвезли на миникаре, что учитывая ярусное расположение отеля, тоже очень удобно. В дальнейшем Катя постоянно интересовалась нашими пожеланиями и предложениями, моментально решала все возникающие вопросы.

Номер. Мы забронировали обычный стандартный номер , если я не ошибаюсь он называется Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. Номер очень приятный. Удобная большая кровать с ортопедическим матрасом. Качественные постельные принадлежности. Много вариантов освещения. Удобный выход на террасу и газон. Телевизор с множеством каналов, в том числе украинских. Хороший кондиционер, который можно включать в номере по мере необходимости. Холодильник с минибаром. А также большая ванная комната с большой душевой кабиной и всеми необходимымы принадлежностями . Хочу ометить - фен имеет хорошую мощность, полотенца идеальной чистоты и белизны, банные халаты новые. Работник по обслуживанию номеров постоянно находился в корпусе и вопрос уборки , замены полотенец или принадлежностей для душа решался быстро и качественно.

Территория и пляж. Отель средних размеров .Территория очень ухоженная. Вся в цветущих кустарниках. Корпуса в марроканском стиле придают отелю очень красочный колорит. В отеле есть три бассейна и индивидуальные бассейны в люкс номереах. В декабре верхний бессейн был с водой с подогревом и там было очень комфортно находиться во второй половине дня, когда на пляже уже не было солнца. Пляж не очень большой, но очень живописный. Лежаки удобные, с мягкими матрасами. Есть возможность укрыться в тени. Персонал постоянно следит за чистотой. Убирают мусор, разравнивают песок, помогают переставить шезлонг. Ребята внимательные и доброжелательные. Места на пляже достаточно , но это учитывая не полную загруженность отеля. Что бы было в пиковый сезон не могу оценить.. Но кажется, места будет не хватать на всех гостей отеля. Вход в море для купания происходит через красивый деревянный понтон. Отель расложен возле коралового рифа и любоваться подводным миром можно не выезжая из отеля. Море возле кромки берега мелкое. Там можно только посидеть в воде.

Питание.Отличное питание! В основном ресторане всегда большой выбор блюд. На ужин проводятся тематические дни. На выбор всегда несколько видов мяса и рыбы, часто бывают морепродукты, много овощей и разных закусок. В снек баре рядом с пляжем отличный выбор блюд для тех, кто не хочет тратить солнечные часы на поход в основной рестоан - несколько салатов, сендвичи, мясо и рыба гриль с картофелем фри, паста , пицца , мороженое и фрэши. В лобби баре всегда угостят фрэшем и ароматным кофе, а в баре возле бассейна с подогревом можно выпить коктейль или фруктвый смузи не выходя и воды. Отдельный плюс алкоголю местного производства - все прилично, и вино, и пиво.

Обслуживание. Самое большое приятое впечатление на нас произвела команда отеля! Любое желание гостя выслушивается и выполняется. Рецепшен решает любой вопрос бытового и организацнного плана моментально. Шеф повар сам встречает гостей, рассказывает о блюдах, спрашивает чем можно еще порадовать. Официанты помогают донести тарелки с едой, приносят напитки, они вежливы и дружелюбны. Столы после предыдущих гостей моментально убираются. К гостям такое внимательное отношение, что ты ощущаешь себя очень ценным и желанным гостем, от чего отдых приобретает особенный статус. Это относится к любому члену команды отеля, от парня на пляже, который следит за чистотой, до главного менеджера . Мы часто общались с персоналом снек-бара и были очень приятно удивлены - ребята имеют высшее образование , владеют несколькими языками. Это подсознательно повышает статус отеля на порядок!

Еще хочу отметить ненавязчивый сервис услуг. Тебя не заставляют сделать массаж или заняться дайвингом, тебе деликатно предлагают и если ты отказываешься, то второй раз тебя не беспокоят, а только вежливо здороваются. Хотя услугами СПА отеля я рекомендую воспользваться. Как и сделать фотосессию с фотографами Мариной и Shahi - это самый ценный сувенир, котоый я привезла с собой из Египта.

Развлечения. Скажу так. Если у вас есть желание - скучать не придется) В отеле работает отличная комада аниматоров. Зарядка, аквааэробика, спортивные игры, вечерние развлекательные программы - все к вашим услугам. Главное не быть пассивным и поддерживать ребят в их стремленни сделать ваш отдых веселым и не скучным.

Интернет. На всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi !

Хочу сделать вывод - SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5* отличый отель за критерием цена - качество. А так как лицом отеля является его персонал, то я лично хочу поблагодарить всех ребят : менеджера Катю, шеф-повара Asem, официантов основного ресторана Ramy, Mostafa, Islam, работников снек-бара Osama и Amr, ребят из лобби-бара Hamada, Nada, и всеобщего любимчика из пул бара Mohamed. А еще тех, имя кого я просто не знаю) - ребят на рецепшн, тех, кто постоянно убирал территорию, тех кто выдавал полотенца и милого мальчика на пляже, который как из под земли появлялся, когда нужно было передвинуть тяжелый лежак. Ну и аниматоры!!! Диана, Аленка - умницы и красавицы - огромное спасибо! Работа команды отеля настолько профессиональна, что впервые за все мои путешествия у меня возникло желание написать большой отзыв!

Желаю отелю и его персоналу процветания и множество благодарных и довольных гостей! Себе желаю возможности приехать к вам еще раз)

Отвечу на любые вопросы,если они возникнут.

С большим уважением, Лилия Асмолова . Львов. Украина.