Питание очень плохое, мало того что готовили плохо так еще и продукты были полуфабрикаты не первой свежести и сомнительного качества. В столовой готовят под заказ также плохо и ещё берут за это высокую цену.

В номерах грязно и пыльно, правда вода горячая была всегда ( бойлера хватает на троих) но очень слабый напор воды.

Сервис предоставляемый персоналом мягко говоря очень слабый, приходилось повторять по несколько раз одну и ту же просьбу или заказ

При выезде группы из 30-ти человек просто забыли приготовить ужин который был проплачен, пришлось сбиваться с графика и искать где накормить 30-ть голодных человек... Нашли только в Ивано-Франковске, зато за три дня наконец поели нормальный пищи)))))

Менеджер отдела продаж Юля, которая сама вышла на нашу группу лыжников и бордистов, для того чтобы продать нам номера предложила бонус в виде раннего завтрака и поселения, а также позднего выезда. Но когда мы приехали оказалось все наоборот... Раннее поселение было, на раньий завтрак подали булочку перемазаную майонезом и засохшими сыром ( видимо с предыдущих завтраков ), чай, кофе и самое удивительное подали нам в 7-ь утра хреновуху собственного производства, такого ещё не встречали, хотя за сезон в Буковель ездим часто и бывали в разных гостиницах.

И самое интересное, когда мы приехали, менеджер Юля которая продавала нам номера сообщила что не может сделать нам поздний выезд, так как продала эти номера. Но изюминка в этом всем в том, что когда выставили Юле притензию об обмане целой группы, она ответила с улыбкой на лице:" НУ ВЫХОДИТ ЧТО ОБМАНУЛИ, ИЗВИНИТЕ...."

Вообщем жлобство их сервиса заметен во всем, вечером в их столовой играет музыка (сидит парень с компом и ставить песни) так вот чтобы вам поставили ту песню которую вы хотите это стоит 50 грн.....

За три дня наша группа в одном отеле столько насмотрелись хамства и жлобства, просто не хватит места чтобы все описать......