Serenis 5*

Впервые после отпуска даже не хотелось о нем вспоминать...

Приехали большой компанией, денег на ресепшине не дали, поэтаму раскидали всех по етажам и в самые отдаленые номера. В номере у нас была 1 двухспсльная кровать, дети разместились в 1 двухэтажней. Друзьям повезло меньше, семью из 2 взрослых и 10 л. ребенка заселили в номер с одной двуспальней кроватью. Спросив где будет спать 3-ий человек, по туреци что-то обьяснили, мы поняли, что донесут кушетку, на деле спустя час, и после звонка с притензией на ресепшен принесли раскладушку. По скольку приехали поздно вечером это шокировало и испортило первое впечатление. Получается они имеют списки гостей, но не готовятвя к их приему. Еще другие друзья посмотрев 1-ый номер доплатили 20 € тагда сразу же получили номер новый, хороший, рядом с лифтами и могли его выбрать из нескольких вариантов. Значит номера есть, ждут денег. Уборки в номерах НЕТ, стелили тольеко кровать, 9 дней полы мыли сами. Чаевые мы оставляли всегда, чисто изпривычки... мы не станем беднее, ну а человеку приятно. Персонал злой и запуганный начальством, ни разу не улыбнулись!!! не сказали "мой друг", "как дела?" а по мне Турцию без этого представить сложно, но видно здесь так.... Несколько раз приходилось видеть как по среди ресторана главный орет на рабочих, хотя они реально работают, чего не скажешь о главном в ресторане. Он еще и позаоляет себе на турецком ругать гостей, мол чего под ногами крутетесь. Так же ОСТОРОЖНО,т.к обманывают с интернетом. Друзья решили взять платный интернет, но он не "потянул", тагда ресепшен извинился, что не смог предоставить услугу и заказ отозвал. При выезде им насчитали больше 50 € за интернет, который не подключили. Запуганые тем, что не выпустят из отеля они уплатили, пожже одумались и стали доказывать, что интернета не имели, спорили долго, подключился и гид приехавший за нами, но денег уже не вернули, гид сказал зря дали деньги, надо было ждать ее. Еще одному из компании насчитали 2 или 4€, не желая портить нервы, он покрыл етот счет за непользованный интернет. Работники ресепшен очень грубы, русский язык игнорируют, на англ. на прощание сказали "fuck you, fuck off" видимо счастливого пути пожелали :) Совет-не подключайтесь к бесплатному, во первых его тож реально нету, во вторых есть риск получить счет за wi fi. Отель мертвый, анимации почти нет,хотя несколько аниматоров есть (да, они приглашали играть в дартс и баскетбол). За 9 ночей была только пенная вечеринка в гала ночь и 1 раз народные танцы в амфитеатре показали.

Плюсы: море, пряж шикарный и ребята работающие на пляже в баре культурные и даже иногда улыбаются. Дедушка возящий на пляж очень милый человек. Еда без изысков, но не хуже чем в Дельфине. Расположение понравилось-совсем близко "живая" улица с множеством магазинчиков и развлечением для детей. Там и коротали вечера. В Сиде впервые, но заметили, что русскоговорящих там не любят...

Итог- если уволить всех "главных" и принять других, которые понимают в какой сфере они работают, немного денег вложить в отель ( уборку организовать, анимацию и UAL) отель был бы достойным. А так сама не вернусь и другим не советую!!!! Кто купил билеты- вам удачи!