«не поеду и не рекомендую своим друзьям, отель стал дешевой забегаловкой по всем параметрам»

новые полотенца, массаж, бассейны хорошие , но лучше если режим работы до 23 часов, Рядом море и пляж, еда,но шум от улицы во всех номерах главного корпуса , музыка в ресторане до середины ночи, утром на тракторах вывозят катера на пирс, Тихо в шале ,но нам пожить там с ребенком не удалось, в Шале не включен компрессор кондиционера так как мало жильцов. Причина неадекватно высокая цена за такой ветхий отель,

Было забронировано на 10 ночей 3-местное шале делюкс на 2 взрослых и 1 ребенка. В отель приехали в 20.00. При заселении выяснилось, что кондиционер не работает. По просьбе менеджера мы ходили в шале 5 раз «проверить работает ли кондиционер», в нашем номере и в других номерах. Как выяснилось корпус с шале не заселен и ради нас одних кондиционер они включать не намерены. После наших возмущений нам предложили вернуть деньги и отправиться на улицу, в 12 часов ночи с маленьким ребенком. В результате очередных споров менеджер все таки нашел стандартный номер 1126 - очень старый и грязненький, около системы кондиционирования где все шумит. В итоге через 4 часа выяснения отношений мы заселились в 1 ночи. В итоге условия договора по бронированию не соблюдены: - 3-местное шале делюкс с кондиционером нам предоставлено не было - поселили нас в стандартный номер а не делюкс - разницу в цене возвращать отказались. - хамское отношение менеджера - делали вид что не понимают языка На момент бронирования номера разница в цене составляла 30%. Через две ночи обратилась на рецепшен с просьбой поменять номер ,был ответ менеджера -«Иди гуляй на море». Пришлось написать на букинг о сложившейся ситуации. Через час мне позвонил сотрудник букинга, и нас переселили в улучшенный номер с видом на море. При отъезде из отеля специально посетили корпус шале, корпус очень мало заселен, кондиционер не включен, открыты все двери и щедро крутится вентилятор. Бедняцкий . умирающий отель с хамским персоналом, экономия на сахаре и мыле, комары на рецепшен и очень высокой ценой. Все что происходило в отеле ранее едва ли можно назвать случайностью :ремонт канализации на улице и вонь целый год, пожар в отеле. Извините больше рассматривать этот отель для проживания не буду