Доброго всем времени суток! Когда выбирала отель для отдыха...
Доброго всем времени суток! Когда выбирала отель для отдыха, прочитала много отзывов о разных предложениях по региону Сиде. Так как была ограничена в средствах, выбор стоял между Порт Ривер и Жадор отелями. Когда поняла, что они находятся в одном и том же месте, то просто кинула жребий ?. Вот так мы с мамой очутились в Жадор. У мамы был День рождения и эта поездка была подарком для неё. Со своей стороны я попыталась сделать этот день по максимуму приятным для неё. Для этого распечатала письмо для отельера на tophotels.ru, с просьбой внимательно отнестись к своим гостям. Накануне поездки связалась с отелем через сайт с просьбой поздравить маму с Днём рождения. И даже получила ответ от менеджера отеля с благодарностью о выборе отеля и заверениями, что выполнят мою просьбу и сделают комплимент-поздравление с Днём рождения от отеля. Пишу подробно для того, чтобы было понятно как я готовилась к поездке. Приехали в отель утром около 9.00. Номера ещё были не готовы и нас попросили пройти на завтрак и после немного подождать. Заселили нас уже после завтрака. И это большой плюс, потому что летели ночью и очень устали. Менеджер на рецепции полностью проигнорировал письмо от tophotels, было неприятно. На моем опыте это было первый раз. Обычно принимали во внимание, а тут...удивили. Второй косяк, поздравления от отеля не было. Подошла к менеджеру, извинился, сделал вид, что не понял меня и посоветовал обратиться на следующий день. Да только, «ложка дорога к обеду». Зачем мне завтра если надо сегодня. Пришлось выкручиваться самостоятельно и с помощью двадцати долларов для официанта. Мальчик- «волшебник». Накрыл столик, весь вечер обслуживал, говорил комплименты..... мама была довольна и счастлива. К сожалению, не помню имени этого молодого человека, благодарна ему, он сделал все как надо. В остальном отель на хорошую четверку. Территории нет, зато замечательный сосновый лес до пляжа. В спа доброжелательные сотрудники. Массаж делают хорошо, рекомендую. Белье в номере убирали по просьбе, хотя смена должна быть по умолчанию. Еда съедобная. Без дополнительных восторгов. Вообщем, четыре звезды.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}