Concorde El Salam (Front Area) 5*

Вчера только вернулись, 11 марта 2010 г.…сразу хочется написать, пока все свежо в памяти. Первое, и самое главное – это ваше настроение или настрой, как хотите! А далее, это уж у кого какая зона комфорта и в чем она заключается. Постараюсь быть объективной, начну с того, что вышло за мою «зону комфорта», а именно – «минусы» отеля. Ремонт потолка в главном здании, вроде бы мелочь, но смазывает первое впечатление от отеля. Номера выдают с расчетом их обмена и явно этим злоупотребляют, мы поменяли номер на фемели сьют с видом на главный бассейн и частично море за 70 долл. (по 10 за каждый день)…но предлагался номер такой же, но с видом на море: за 25 долл. с человека (считали только взрослых) за 7 дней – итого 350 долл. Общее пользование рестораном и пляжем «спортом», находящимся по соседству. Состояние номеров не первой свежести, но сносное. Понтонный мостик один и при большом наплыве туристов затрудняет скорость попадание в море и выход из него. Далее о позитивном: территория красивая, ухоженная, кухня отличная и достаточно разнообразная (и дорогие соотечественники не стоит пенять на них за то, что они не подают вам свинину – это не значит, что есть не чего), обслуживание и сервис на достойном уровне. Мы сами виноваты, когда к нам плохо относятся, воспринимая обслуживающий персонал, как рабсилу и только. Была свидетелем таких обращений, как: «эй, ты…убери здесь»…они скоро будут думать, что их зовут по имени «эй, ты». Отдельное спасибо Ахмеду, официанту террасы главного ресторана, он просто умничка. Море прекрасное, риф, рыбки. Рядом площадь сохо, где можно увидеть поющий фонтан, пройтись по магазинчикам, посидеть в кафе и покататься на коньках. Резюме следующее, отдых понравился просто безумно, с погодой повезло и с отелем тоже, все, вышеперечисленные минусы, можно считать техническими моментами.

Отдельно хотелось бы обратить внимание на гида в отеле компании «Тез Тур», Максима. Он доставлял основные неудобства, его практически никогда не было в отеле и приходилось за ним гонятся, вызванивая ему через оператора в отеле по 2 долл. минута или со своего мобильного по 3 долл. Приходилось обращаться к представителям «пегаса» или «мосттревела». Уважаемая компания «Тез Тур», просим обратить ваше внимание на работу сотрудника Максима…он просто позорит ваши ряды, примите меры, пожалуйста.