за последние 30 дней
Отдыхали всей семьёй. Прилетели в 3 утра, в отеле, после...
Отдыхали всей семьёй. Прилетели в 3 утра, в отеле, после всех процедур в аэропорту, в 5. Оформили документы, одели браслеты, отправили покушать. Обещали заселить в 12 00, заселили в 9 00. Спасибо огромное, а то с детьми тяжело. Питание очень разнообразное, голодным не будешь, но на мой вкус маловато морепродуктов в натур виде и соленой рыбы не было вообще, но всегда горячие блюда с морепродуктами присутствуют. Все проблемы в номере решались оперативно после звонка на гор линию, даже номер поменяли( был шум на 2 этаже от каких-то труб). Напитки все( алкогольные и безалкогольные) , выбор огромен. Анимация работает отлично, люди без дела не лежат. Вечером очень хорошие шоу, живая музыка. Ребёнка с дет клуба не забрать, очень внимательно смотрят за детьми и накормят и заплетут и развлекут по полной. После поездки в Ньячанг очень хотелось вернуться в отель, к чистоте и покою. Замечательный пляж!!! Хорошие бассейны. Дороговато конечно, но стоит своих денег!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады слышать, что отдых в отеле подарил вам массу положительных эмоций и незабываемых моментов. Благодарим вас за то, что отметили быструю процедуру заселения, разнообразие блюд и напитков в ресторанах и барах отеля. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой взрослой и детской анимации, ведь цель сотрудников сделать ваш отдых максимально насыщенным.
Мы с нетерпением ждём Вас и Вашу семью снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?