АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
640 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали всей семьёй. Прилетели в 3 утра, в отеле, после...

Отдыхали всей семьёй. Прилетели в 3 утра, в отеле, после всех процедур в аэропорту, в 5. Оформили документы, одели браслеты, отправили покушать. Обещали заселить в 12 00, заселили в 9 00. Спасибо огромное, а то с детьми тяжело. Питание очень разнообразное, голодным не будешь, но на мой вкус маловато морепродуктов в натур виде и соленой рыбы не было вообще, но всегда горячие блюда с морепродуктами присутствуют. Все проблемы в номере решались оперативно после звонка на гор линию, даже номер поменяли( был шум на 2 этаже от каких-то труб). Напитки все( алкогольные и безалкогольные) , выбор огромен. Анимация работает отлично, люди без дела не лежат. Вечером очень хорошие шоу, живая музыка. Ребёнка с дет клуба не забрать, очень внимательно смотрят за детьми и накормят и заплетут и развлекут по полной. После поездки в Ньячанг очень хотелось вернуться в отель, к чистоте и покою. Замечательный пляж!!! Хорошие бассейны. Дороговато конечно, но стоит своих денег!

  • пляж
  • анимация
  • нет
Добавлено 09.12.2018 11:08 965 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Наталья!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады слышать, что отдых в отеле подарил вам массу положительных эмоций и незабываемых моментов. Благодарим вас за то, что отметили быструю процедуру заселения, разнообразие блюд и напитков в ресторанах и барах отеля. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой взрослой и детской анимации, ведь цель сотрудников сделать ваш отдых максимально насыщенным.
Мы с нетерпением ждём Вас и Вашу семью снова!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (427) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 640
  • Фото: 0
0 Благодарностей