АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2018
21.11.18 - 02.12.18
- Рекомендую отель
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с супругов в этом отеле в конце ноября. Летели...

Отдыхали с супругов в этом отеле в конце ноября. Летели из Санкт-Петербурга и как оказалось Питер и Украина прилетают/улетают не в Пунта Кану, а в аэропорт Ла Романа (час езды до отеля). Сразу скажу, гиды говорят что Duty Free в этом аэропорту нет - он есть и цены вполне разумные.

В отель нас привезли в районе 09:00, заселение по их правилась в 15:00. Браслеты выдали, мы позавтракали, переоделись, чемоданы оставили перед входом, там за ними следят сотрудники и выдают по специальным бумажкам, прогулялись до пляжа, и подошли на ресепшн в 11:00. Супруг спросил можно ли нас заселить раньше, на что сотрудник ответила - либо сейчас, но в номере две кровати и сказала что нам их сдвинут, либо ждать 15:00 и тогда одна кровать. Мы не долго думали, так как хотелось уже отдохнуть, принять душ после перелета и бегом на пляж, выбрали номер в двумя кроватями. После обеда нам их сдвинули и у нас получилась огромная кровать!! хоть они на колесиках, но ни разу не разъехалась).

Номер: на третьем этаже в корпусе №22, высокие потолки, кондиционер работает хорошо, есть еще вентилятор на потолке, телик работает, даже есть три русских канала. В мини баре - вода, кола, спрайт....и все.... В ванной только 2 больших полотенца и два маленьких..Гель для душа, шампунь, кондиционер в дозаторах. Мыло есть. Убирали номер вполне нормально. Долго допрашивались на ресепшне принести в наш номер пепельницу (на балкон). Ну про их сообразительность чуть позже напишу..

Отель: территория большая, убирают регулярно, три замечательных бассейна. каждый вечер в театре представления.

Анимация - поставлю 4-..мало развлечений, в основном они на пляже. У бассейна на диванчиках каждый день в 16:00 играют в Бинго (лото), где можно выиграть кофе, ром.

Еда: завтрак/обед/ужин - столы ломятся от изобилия, но как настоящие русские туристы мы ели не переставая))))) (через неделю на эту еду смотреть не могли.)) но выбрать можно что угодно - и рыба, и птица, и мясо, и паста, и куча всего. Много десертов. Утром готовят замечательный омлет с добавлением чего захочешь. Рестораны a la carte не впечатлили.

Кстати, там где производится запись в эти рестораны можно предъявить свидетельство о заключении брака, если вы молодожены, и получить вполне вкусный и большой завтра в номер и вечером бутылку шампанского со сладким комплиментом.

Пляж: первые три дня были водоросли, ладно что они были на пляже, они были под водой, а так как я трусиха еще та, они меня щекотали и пугали. Потом их стало значительно меньше и с середины отпуска почти не наблюдалось их присутствие.

С сервисом в этом отеле БЕДА!!! даже чаевые не спасали. Третьи этажи убирали в районе с 14:00 до 16:00. но полотенца забирали утром..эм..то есть приходим мы после пляжа в номер помыться и идти на обед - полотенец нет, пляжные мокрые соленые. благо я в чемодан бросила два домашних полотенца.

Два дня подряд у нас в номере были исключительно только два больших полотенца. для лица, молчу уже про ноги, нет! Мы поняли что с английским у работников отеля беда (особенно когда что-то надо сделать), мы в переводчике писали им на испанском. Спустились на ресепшн показываем им перевод в телефоне что два больших полотенца есть и надо принести в номер такой-то два маленьких полотенца! Мужчинка позвонил по внутреннему телефону с кем-то поговорил и сказал на все ОК. через пару часиков вернусь в номер и опа!!! - у нас четыре больших полотенца!!!!!! я поразилась, т.е. уборщица видя наличие больших положила рядом еще два таких же..)))

в отношении заказа алкоголя - вопросов нет, приносят сразу. Но т.к. за 4 дня до улета мы то ли отравились чем-то (хотя ели обычную еду), то ли подцепили рото-вирус (наши лекарства не справлялись совсем) я просила исключительно чай/кофе. И если утром они сами разносят предлагают чай, то за обедом и ужином видимо в Доминике чай не пьют...прошу на английском горячий чай, говорит ок и уходит, через 10 минут приходит отвечает чая нет....ЧТО??? кипятка у нее нет??пакетики чая стоят на баре.

Прошу кофе-приносят чай, прошу чай-приносят кофе, прошу кофе-ничего не приносят, прошу холодный чай Нести-приносят горячий.......эмм и так весь отпуск.

Как нам сказали на экскурсии гид - у доминиканцем нет проблем, а если есть проблема, то она решится сама завтра, а если не решилась значит решится послезавтра))))) так и в отеле видно...хочу я чай?, да ладно..завтра попью))

Отдельное "СПАСИБО" Анекс тур за вашу помощь когда мы отравились или подцепили вирус вы любезно "помогли".!!

Не запомнила имя отельного гида в красном платочке, которую встретила по пути поисков аптеки..она сказала можно в отельной аптеке купить (но там особо ничего нет), либо (махнув рукой в сторону выхода из отеля) можно пойти в аптеку в городе..куда они же сами говорят не выходить!!!!! БЛАГО у нас в этот день должна была быть фотосессия (заказанная в другой компании) и вместо того чтобы нас забрать от отеля на фотосессию она привезла нам кучу лекарств, не взяв ни цента!! Фотограф девчонка из Питера живет восемь лет в Доминикане. спасибо ей огромное!

Фотосессия состоялась позже)) на экскурсии ездили в Санто Доминго, на Саону и катались на Багги (были очень разочарованы поездкой на Багги, единственный плюс был - пляж Макао, он прекрасен, если не смотреть на водоросли).

  • много зелени
  • чистый пляж
  • хорошие бассейны
  • вкусная еда
  • теннисный корт
  • большой отель
  • когда надо туристу резко забывают английский язык
  • сервис
Добавлено: 07.12.2018 15:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 256 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, тоже прилетаю в ля Романо, сколько точно по времени заняло пребытие до отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2018
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 601
  • Фото: 9
0 Благодарностей