Отдыхала С семьей в
ноябре 2018
- Не рекомендую отель
26.11.18 - 03.12.18
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель Вор!!!!!!!Воруют у туристов!!!!!!
Я просто в шоке!!!сегодня 3.12 в отеле у туристов в номере 0342 украли все из сейфа!отель знал что туристы уезжают сегодня!
Отель отказался вызывать полицию,просто ничего не делали!
Украли 400$ и 2500 грн из паспорта!!!!
Когда туристы сняли все на видео,отель угрожал им не выпустить из отеля,если не удалят видео!!!!
УЖАС ПРОСТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!
Это не первый случай!и отель знает все,но ничего не делает!
Отдых был у людей просто испорчен!
Плюсы отеля
еда
бухта
Минусы отеля
сервис
воровство
хамство
наглость
Добавлено
03.12.18
18:41
(446 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 19.12.19
Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Pyramisa Beach Resort - Шарм Эль Шейх. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. В Pyramisa Hotels & Resorts мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание каждому клиенту; поэтому ваше мнение очень важно для нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения этой проблемы и предотвращения возникновения в будущем. Мы благодарим вас за то, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.
С уважением! Администрация Pyramisa Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий