Добрый день, Тарас!
Благодарим Вас за неданее посещение отеля и за потраченное время на написание Вашего отзыва. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой во время Вашего отдыха, но мы хотели бы разъяснить, что ,к сожалению, в отеле было зафиксировано несколько случаев плохого самочувствия и по инициативе отеля, несколько туристов были обследованны в больнице и сдали соответствующие анализы, но не один из анализов не показал каких-либо отклонений.
Также, в больнице мы были проинформированы о том, что гости из других отелей поступают со схожими симптомами. В дополнении к вышеперечисленному доктор в отеле был проинструктирован выявить возможную причину недомогания гостей и отель пригласил 2 независимые компании отвечающие за проверку качества продуктов, их приготовления и гигиену. Данными компаниями были проверены все места общепита, питьевая вода и водf в бассейнах, но они не выявили каких-либо отклонений от нормы.
Мы еще раз приносим наши извинения и желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением,
Sultan Gardens Resort

Скорее всего это было не отравление, а ротовирус